دليل خدمة دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من إيجاري
باتت دبي رمزًا عالميًا للتنظيم والسهولة في مختلف المعاملات الحكومية والتجارية، حيث أولت مؤسساتها عنايةً كبيرةً بالإجراءات والمتطلبات، لتغدو أكثر مرونةً وأقل استهلاكًا للوقت والجهد، مع الحفاظ على سرّية المعلومات وجودة العملية بأكملها. لعلّ من أهم ما يستفسر عنه المقيمون في دبي معاملات الإيجار، بدءًا من توقيع العقد، ثم دفع الإيجار اليومي أو الشهري أو السنوي، وصولًا إلى إنهاء العقد، وفي هذا المقال، نتحدث عن نظام دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري الذي استُحدث بهدف تيسير عملية الدفع، فتابع معنا للتعرُف عليه.
نبذة عن دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري
قُبيل التطرُق إلى الإجراءات والمتطلّبات، دعنا نوضح لك ما المقصود بخدمة دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري، بدايةً يتبع نظام الخصم المباشر المصرف المركزي في الإمارات، فالهدف منه توفير منصة لعملاء البنوك لبدء المدفوعات التلقائية تجاه التزاماتهم في البنوك الخاصة بهم أو إلى أي بنك آخر، والمؤسسات المالية الأخرى، ومقدمي الخدمات والجهات الخارجية. إضافةً إلى ذلك، يجوز لجميع البنوك والمؤسسات الحكومية المرخصة والخاضعة للرقابة من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة التقدم بطلب الانضمام إلى هذا النظام، ما يفسّر اعتماده في عمليات تأجير العقارات.
أما فيما يخص دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري، فقد تم ربط نظام إيجاري الذكي بنظام الخصم المباشر في محفظة (نقودي)، ليتم إعداد جدول لتسديد الإيجار خلال فترة كتابة العقد أو تجديده، بما يسهّل المدفوعات المتكررة من الحسابات البنكية للأفراد. أما عن محفظة (نقودي) المُشار إليها، فهي محفظة رقمية مجانية عالية الأمان، تم اعتمادها مؤخرًا للدفع لأكثر من 40 جهة حكومية وشبه حكومية عبر سداد دبي، وتتنوع قنوات الدفع الخاصة بها؛ فتشمل الإنترنت، الجوال، أكشاك الخدمة والمحطة الذكية.
أهميته
تعمل خدمة الخصم المباشر على توفير منصة لعملاء البنوك لبدء المدفوعات التلقائية تجاه التزاماتهم في البنوك الخاصة بهم أو في أي بنك آخر، وكذلك للمؤسسات المالية الأخرى، ومقدمي الخدمات، والجهات الخارجية. لعل أهمية نظام الخصم المباشر تكمن في الراحة النفسية التي يوفرها للمستخدم، فلن يقلق بشأن تفويت مواعيد سداد المدفوعات المهمة مثل الرسوم المدرسية والإيجارات والخدمات المرفقية وما إلى ذلك، خاصة عندما يكون في عطلة أو منشغلًا بأي أمر، فلن يقلق حيال التأخر سداد الرسوم وما يترتب عليه من غرامات، وفي حالة عدم الرضا عن الخدمة، يمكنه إلغاؤها في أي وقت من خلال خطوات بسيطة.
خطوات استخدام الخصم المباشر من ايجاري لدفع الايجار
لتتمكن من تسديد الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري، يتعيّن عليك التسجيل في النظام ودفع الرسوم المترتبة على ذلك، وفيما يلي شرح للإجراءات اللازمة بالتفصيل:
التسجيل في المحفظة وتفعيلها
إن الخطوة الأولى في دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري هي تفعيل المحفظة الإلكترونية، وإليك الخطوات اللازمة:
- إنشاء حساب على منصة نقودي للمستخدمين الجدد
- اضغط على زر التسجيل مجانًا
- اضغط على خيار الشركات (Corporate)
- أدخل معلومات التسجيل وأرسل الطلب، ستصلك رسالة برقم التأكيد على البريد الإلكتروني والجوال
- ستصلك معلومات تسجيل الدخول عبر بريدك الإلكتروني
- الدخول إلى منصة نقودي لمن يمتلك محفظة
- أدخل معلومات تسجيل الدخول خاصتك
- اضغط على زر الدخول، ثم اختر خيار العميل (Customer)
- اضغط على لائحة الأعمال، وأدخل المعلومات اللازمة ثم اضغط على تسجيل الدخول
- تحت لائحة خيارات الأعمال، اضغط على خيار المستندات وأرفق نسخة من الرخصة التجارية والهوية الشخصية الإماراتية، وسيتم إرسال الطلب إلى فريق نقودي
التسجيل في خدمة دفع الإيجار من خلال الخصم المباشر من ايجاري (DDS)
- ربط المستخدم التاجر بالمحفظة الإلكترونية
- اضغط على خيار الخصم المباشر، ثم الخصم المباشر إكسبريس، وانقر خيار إنشاء الحساب
- أدخل كافة المعلومات وتأكد من إدخال اسم التاجر بالصورة الصحيحة، ثم اضغط على خيار الإضافة، ويمكنك البحث عن اسم المستخدم المضاف من خلال شريط البحث المخصص
- اتبع خطوات إدارة المنتفعين من إيجاري كما يلي:
- بإمكانك إضافة منتفع جديد بحيث يُقيَد المبلغ لحساب الشركة المالكة أو المديرة، من خلال الضغط على خيار الإعدادات، ثم إدارة المنتفعين وإضافة اسم جديد
- أدخل معلومات المنتفع الجديد في الخانات المخصصة
- اضغط على زر الحفظ، وبإمكانك تعديل المعلومات أو حذفها بالنقر على الأزرار المخصصة
- جدولة عمليات دفع الايجار من خلال ايجاري، ويمكن القيام بتلك العملية للعقود الجديدة أو التي أُبرمت مُسبقًا، وإليك خطوات تجديد الجدولة، مع العلم بأن الخطوات لا تختلف إن كان العقد جديدًا
- اختر العقد المطلوب واضغط على زر التجديد لتنتقل إلى صفحة تفاصيل العقد
- سيظهر لك خيار دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري إن كانت لديك محفظة (نقودي) الإلكترونية، انقر على خيار الخصم المباشر، ثم اضغط زر الإضافة لتحديد جدول الدفع
- اختر الحساب المطلوب من لائحة المنتفعين، واختر جدول الدفع والمبلغ الذي يتم اقتطاعه، بإمكانك إضافة المزيد من المدفوعات بنفس الطريقة
- راجع تفاصيل العقد ثم اضغط زر الانتقال لاستكمال الخطوات
- اضغط زر الانتهاء لتستكمل عملية التجديد
- تقديم الطلب على نظام الخصم المباشر في محفظة نقودي
- يمكنك تعديل جدول الدفع الذي حددته في مسودة عقد الإيجار، وعقب استكمال كافة تفاصيل الدفع انقر خيار الخصم المباشر لتقديم معلومات المستأجر وجدول الدفع الذي حددته
- اضغط زر التقديم (Submit) لاستكمال العملية
- بعد تقديم الطلب، لا يمكنك إجراء أي تعديلاتٍ على جدول الدفع في إيجاري، انتقل إلى نموذج الخصم المباشر ليقوم المستأجر بالتوقيع عليه
- تسجيل التاجر على نظام الخصم المباشر
- بعد إتمام عملية التسجيل من قِبَل التاجر، يمكن للمستخدم التابع للشركات النقر على زر التسجيل، ثم خيار الخصم المباشر لتظهر الحالة أمامه (Initiated) أي تم التفعيل
- يتلقى كلٌ من المدفوع لأمره والمستخدم التابع للشركات نموذجًا عبر البريد الإلكتروني لتعبئة تفاصيل الحساب البنكي المدين بعد النقر على الرابط المخصص
- يتم إرسال رمز التفعيل للمستخدم لغايات التحقق
- يقوم المستخدم بتحميل النموذج ليتم توقيعه من قبل المدفوع لأمره ثم رفعه في المكان المخصص
- بعد إتمام عملية التسجيل، تُرفع كافة الوثائق إلى الحساب البنكي المعتمد للعميل، وبعد التحقق، يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا ونسخة موقعة من وثيقة التسجيل
- تتغير حالة الطلب إلى (Uploaded to Bank) أي تم رفعه إلى البنك
- يقوم بنك المدفوع لأمره بالتحقق من كافة الوثائق والموافقة عليها ثم إعلامه بذلك عبر البريد الإلكتروني
- إعادة التسجيل من نظام (نقودي)
- في حال رفض طلب التسجيل، يتم إعلام كلٍ من المدفوع لأمره والمستخدم التابع للشركات عن طريق البريد الإلكتروني
- يمكن إعادة التسجيل في نظام دفع الايجار على تطبيق ايجاري من خلال النقر على خيار الخصم المباشر (DDS)، ثم خيار التسجيل، وانتقاء الطلب المرفوض، ثم النقر على إعادة التسجيل
- التحقق من المعلومات والنقر على زر إعادة التسجيل مرة أخرى
- إدخال الرقم السري المكون من أربع خانات لتلقي إشعار بنجاح العملية
- يتلقى المدفوع لأمره رسالة عبر البريد الإلكتروني تضم نموذجًا ليقوم بتعبئته كما ذكرنا مسبقًا
الدفع بنظام الخصم المباشر
إليك أبرز الإجراءات التي يمكنك القيام بها من خلال هذا النظام:
- عرض المدفوعات القادمة من خلال قائمة الخصم المباشر، ثم خيار التسجيل، وأخيرًا المدفوعات القادمة
- إيقاف المدفوعات القادمة باتباع نفس الخطوات، ثم اختيار إيقاف المدفوعات القادمة، مع العلم بعدم إمكانية إعادة تفعيل المدفوعات بعد إيقافها
- إدخال الرقم السري المكون من أربع خانات
- يتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني تضم رابطًا ليقوم المستخدم باختيار سبب إيقاف المدفوعات ثم الضغط على زر التثبيت وإدخال الرمز السري لتلقي إشعار بنجاح العملية
- يمكن للمستخدم التابع للشركات تصفح الطلب كما ذكرنا سابقًا، وستظهر بجانبه كلمة (Skip) أي التخطي
- يمكن للمستخدم التابع للشركات الاطّلاع على حالة الطلب عبر النقر على خيار الخصم المباشر ثم خيار المدفوعات
إلغاء الخصم المباشر
ماذا إن أراد العميل إلغاء دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري؟ إليك الإجراءات اللازمة:
- النقر على زر الإلغاء من خيار التسجيل تحت لائحة الخصم المباشر
- إدخال الرمز السري والنقر على زر التثبيت
- يتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني تضم رابطًا يتيح للمستخدم اختيار سبب إلغاء الخصم المباشر ثم الضغط على زر التثبيت وإدخال الرمز السري
- تحميل نموذج الإلغاء وتوقيعه ثم رفعه في المكان المخصص
- يتم تحديث حالة الطلب وإرسال إشعار للمستخدم
متطلبات الخدمة وشروطها
- يمكن لجميع البنوك والمؤسسات الحكومية المرخصة والخاضعة لإشراف مصرف الإمارات العربية المتحدة التقدم بطلب الانضمام إلى نظام الخصم المباشر
- ينبغي إعداد المشاركين بناءً على الطلب المستلم
- على المشاركين إكمال المتطلبات المسبقة، مثل توقيع وثيقة التعهد وتكوين الاتصال مع CBUAE لاستخدام النظام
- الالتزام بالضوابط والإرشادات الأخرى الصادرة من وقت لآخر
- على المشترك الاحتفاظ بحساب لدى المصرف المركزي
- على المشترك التسجيل في UAEFTS لغرض التسوية
الأسئلة الأكثر شيوعًا
ما قيمة الرسوم المترتبة على تسديد الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري؟
تبلغ قيمة الرسوم 1,000 درهم إماراتي.
ما المدة المستغرقة لصدور موافقة المصرف المركزي على عملية الخصم المباشر؟
تستغرق العملية 48 ساعة، ومن الممكن أن تمتد إلى خمسة أيام.
ما مدة الاشتراك في دفع الإيجار من خلال الخصم المباشر من ايجاري؟
مدة الاشتراك شهرٌ واحد.
في حال فشل عملية الدفع، ما عدد المحاولات التي تُمنح للمستخدم؟
يمكن للمستخدم محاولة الدفع ثلاث مرات عبر نظام نقودي.
هل تسجيل عقود الإيجار على منصة إيجاري إلزامي؟
نعم، في القانون الإماراتي ينبغي تسجيل عقود الإيجار على منصة إيجاري.
هل يمكن للمستخدمين الحاليين في نقودي تفعيل محفظتهم لدفع الإيجار؟
نعم، يمكن للمستخدمين الحاليين تفعيل محفظتهم عبر تسجيل الدخول إلى حساباتهم في نقودي واستكمال الإجراءات المطلوبة.
هل يمكن تعديل جدول الدفع بعد تقديم الطلب؟
لا، لا يمكن تعديل جدول الدفع بعد تقديم الطلب، لذا يجب مراجعة وتأكيد التفاصيل بعناية قبل التقديم.
إلى هنا نختتم دليلنا الشامل حول دفع الإيجار بنظام الخصم المباشر من ايجاري، حيث ذكرنا لمحة عن فوائد تلك الخدمة، ووضحنا خطوات الاستفادة منها بالتفصيل، كما أجبنا عن مجموعةٍ من الأسئلة الشائعة في هذا الخصوص. إن كنت مهتمًا بمعرفة القوانين الإماراتية المتعلقة بالإيجار، اطّلع على دليل عقد الإيجار في دبي وتصفّح بنوده وأبرز ما جاء فيه، كما نوصيك بالتعرّف على دليل المستأجر الجديد في دبي، فحتمًا ستجد ما يفيدك.
ستجد مزيدًا من المقالات المنوّعة والمفيدة في مدوّنة ماي بيوت، المدوّنة العقارية الأولى من نوعها في الإمارات، فتفضّل بتصفّحها، ولا تتردد بالتواصل معنا عبر حيّز التعليقات، كما يمكنك الاشتراك في نشرة ماي بيوت الإخبارية، ليصلك كلّ جديدٍ حول المواضيع التي تهمّك أسبوعيًا.
