كيفية إيقاف خدمة الكهرباء والمياه في دبي
تعد هيئة كهرباء ومياه دبي أو كما تعرف باسم ديوا الجهة الرسمية التي تزود السكان في إمارة دبي بخدمتي المياه والكهرباء، إذ تميزت بتوفيرها أفضل الخدمات على مر السنين من أجل الارتقاء بمستوى الحياة للمواطنين والمقيمين والمستثمرين. تقدم الهيئة مجموعة كبيرة من الخدمات التي يمكن إنجازها في وقت قياسي دون تكبد أي جهد يذكر، مثل دفع فواتير ديوا دبي كما خدمة إيقاف الكهرباء أو المياه، وهي من الخدمات الأكثر استخداماً وشيوعاً بين الأفراد الراغبين في تغيير مكان سكنهم. فإن كنت ترغب في ايقاف خدمة الكهرباء و الماء التي تقدمها ديوا، فإليك هذا الدليل.
إجراءات ايقاف خدمة الكهرباء و الماء من ديوا
يمكن للمتعاملين الراغبين في ايقاف ديوا خدمة الكهرباء و الماء زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة كهرباء ومياه دبي واتباع إحدى الطريقتين التاليتين:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستأجر أو المالك
- دون تسجيل الدخول
فصل الكهرباء والمياه مع تسجيل الدخول إلى ديوا
فيما يلي الإجراءات والخطوات التي يتوجب عليك اتباعها من أجل فصل خدمة إيقاف الكهرباء و المياه من خلال الموقع الإلكتروني وتسجيل الحساب في ديوا، وهي:
- تسجيل الدخول باسم المستخدم في الهيئة أو من خلال الهوية الرقمية
- اختيار رقم حساب عقد ديوا
- دفع مبلغ الفاتورة المستحق إن وجد
- اختيار التاريخ والوقت الذي ستقوم فيه بإخلاء الوحدة السكنية أو الانتقال، ليتم قطع توصيلات الكهرباء والماء في هذه التواريخ وأخذ قراءة العدادات النهائية
- تحديد طريقة دفع مبلغ التأمين المسترد من خلال التحويل البنكي أو شيك أو ويسترن يونيون أو تحويل إلى حساب آخر فعال أو التقديم بطلب استرداد مبالغ مستحقة لاحقاً
- تقديم الطلب
فصل الكهرباء والمياه دون تسجيل الدخول إلى ديوا
أما فيما يخص الإجراءات والخطوات الواجب اتباعها من أجل ايقاف الكهرباء والمياه دبي عن العقار من خلال الموقع الإلكتروني دون تسجيل الحساب في ديوا، فهي كالآتي:
- اختيار رقم حساب عقد ديوا ورقم المنزل الذي يتألف من 9 خانات والمسجل في الهيئة
- يتم إرسال كلمة سر تستخدم لمرة واحدة إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل في الهيئة
- إدخال كلمة السر التي تستخدم لمرة واحدة في المكان المخصص
- دفع أي مبالغ مستحقة بالفواتير إن وجدت
- اختيار التاريخ والوقت الذي ستقوم فيه بالإخلاء، حيث سيتم قطع توصيلات الكهرباء والماء في هذه التواريخ وأخذ قراءة العدادات النهائية
- اختيار طرق استرداد مبلغ الضمان
- تقديم الطلب
بعد تقديم الطلب
بعد الانتهاء من تقديم طلب فصل عداد الكهرباء و الماء من ديوا، سيتم إرسال رسالة ايقاف الخدمة في ديوا كرسالة نصية قصيرة وبريد إلكتروني مع رقم الطلب، كما سيتم إرسال الفاتورة النهائية للبريد الإلكتروني المسجل عند الهيئة خلال 24 ساعة، وفي حال تم اختيار تاريخ مستقبلي للإخلاء، سيتم إرسال الفاتورة النهائية خلال 24 ساعة من ذلك التاريخ المحدد.
عند خدمتي فصل المياه والكهرباء يتم أيضاً معادلة مبلغ التأمين مع الفاتورة النهائية، ويتعين على المشترك الدفع في حال عدم كفاية مبلغ التأمين لسداد قيمة فاتورتك النهائية أو سيتم تحويل المبلغ إلى حسابك بموجب حوالة بنكية أو شيك إذا كان مبلغ التأمين أكبر من قيمة الفاتورة، كما يستحق مبلغ الفاتورة النهائية مباشرة ويجب دفعه فوراً عند استلامها.
رسوم ايقاف خدمة الكهرباء و الماء
أما فيما يتعلق في رسوم ايقاف خدمة ديوا أي فصل عداد الكهرباء و الماء، نذكرها فيما يلي:
- 100 درهم إماراتي رسوم ايقاف خدمات ديوا الكهرباء والمياه للعدادات الصغيرة
- 300 درهم إماراتي ايقاف خدمات ديوا الكهرباء والمياه للعدادات الكبيرة
- 10 درهم إماراتي رسوم المعرفة
- 10 درهم إماراتي رسوم الابتكار
يجدر بالذكر أن حاملي بطاقة سند وذخر يحصلون على خصم 50% من رسوم خدمة ايقاف الكهرباء والماء من ديوا.
نسعى في مدونة بيوت إلى تقديم كافة المعلومات التي تهم المقيمين في أرض دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن كنت تبحث عن كيفية إيقاف الكهرباء والمياه في دبي والغاء ديوا، قد يهمك الاطلاع على طرق الغاء حساباتك قبل مغادرة الامارات لتتمكن من معرفة كيفية إنهاء عقد الإيجار وفصل خدمات الكهرباء والمياه في دبي وأبوظبي والشارقة. أما إن كنت ترغب في الانتقال إلى منزل جديد، فيمكنك التعرف على تسجيل ديوا والانترنت عند الانتقال إلى منزل جديد في دبي، وعند الاستقرار في منزل جديد، تعرف على أبرز طرق ترشيد استهلاك الطاقة الكهربائية في المنزل.
كان هذا كل ما لدينا عن ايقاف خدمة الكهرباء و الماء في دبي في مقالنا، يمكنك التعرف على المزيد من المواضيع الشيقة والمهمة في مدونة ماي بيوت، نتمنى أن نكون قد وفرنا عليك عناء البحث، وإن كان لديك أي استفسار، فيسعدنا أن نساعدك بأي شكل ممكن عن طريق حيز التعليقات أسفل الصفحة.
