دليل مخالفات الترام في دبي
جنباً إلى جنب مع سيارات الأجرة والحافلات والمترو، استطاع الترام أن يصبح واحداً من أكثر مواصلات دبي استخداماً من قبل السكان والزوار، فهو يتميز بالسرعة الفائقة والتكلفة المنخفضة، وغيرها العديد من المزايا التي ساهمت بشكلٍ فعلي في الحد من الازدحام المروري في شوارع الإمارات الرئيسية، عموماً، وضعت هيئة الطرق والمواصلات عدداً من الضوابط والقوانين التي من شأنها الحفاظ على هذا الإنجاز فيما يتعلق بوسائل النقل، فكما تحدثنا سابقاً عن مخالفات مترو دبي، سنتحدث في هذا المقال عن مخالفة الترام في دبي وطرق الاعتراض عليها.
غرامات الترام في دبي
تم إطلاق ترام دبي في شهر نوفمبر 2014، ومنذ ذلك الوقت، لا يزال ترام دبي يساهم في الحد من الازدحام المروري في المناطق الحيوية التي تغطيها خريطة ترام دبي، فكما ذكرنا سابقاً، يعتبر ترام دبي واحداً من أهم وسائل النقل في الإمارة على الإطلاق، نظراً لمرور مسار ترام دبي من أكثر الأماكن استقطاباً للسكان، ممّا يساعد في دعم القطاع السياحي والترفيهي في إمارة دبي. تالياً قائمة تضم المبالغ المترتبة على الأفراد في حال مخالفة ترام دبي.
غرامة بقيمة 100 درهم إماراتي
- التسبّب بإزعاج أو اضطرابات بأي طريقةٍ كانت لمستخدمي وسائل ومرافق وخدمات النقل العام
- الدخول أو الجلوس في مناطق مخصصة لفئاتٍ معيّنة
- الأكل والشرب في مناطق لا يُسمح فيها بذلك
- الدخول إلى مناطق محظورة داخل وسائل ومرافق وخدمات النقل العام خلافاً لعلامات ولافتات التحذير
- الوقوف أو الجلوس في مناطق غير مخصصة للركاب داخل وسائل ومرافق وخدمات النقل العام
- وضع الأرجل على المقاعد
- إدخال الحيوانات إلى وسائل ومرافق وخدمات النقل العام، ما عدا الكلاب المرافقة لذوي الإعاقة
- سوء استخدام المصاعد والسلالم المتحركة
- ركوب مرافق وخدمات النقل العام بواسطة القفز أو التسلّق
- فتح الأبواب أو محاولة الدخول أو الخروج من وسائل النقل العام خلال سيرها بين المحطات وأماكن التوقّف
- حمل أو استخدام مواد أو معدات من شأنها التسبب بإزعاج مستخدمي وسائل ومرافق وخدمات النقل العام أو قد تشكّل خطراً على سلامة الركّاب
غرامة 100 درهم إماراتي لكل يوم تصل حتى 1,000 درهم
- إيقاف السيارات في مناطق مخصصة لمستخدمي المترو لمدة تتخطّى الفترة المسموح بها
غرامة 200 درهم إماراتي
- استخدام وسائل ومرافق النقل العام والخدمات، أو الدخول/ الخروج من المناطق الخاضعة لدفع التعرفة، دون دفع التعرفة المطبقة
- عدم إبراز البطاقة الموحّدة عند الطلب
- استخدام بطاقة مخصصة لغير المستخدم
- استخدام بطاقة منتهية الصلاحية
- استخدام بطاقة غير صالحة
- بيع البطاقات الموحّدة دون الحصول على إذنٍ مسبق من الجهة المختصة
- بيع أو ترويج السلع والبضائع بأي وسيلةٍ كانت داخل وسائل ومرافق النقل العام
- عدم الالتزام بتعليمات المفتّشين أو الأشخاص المكلّفين رسمياً من قبل السلطات المختصة أو عرقلة أداء واجباتهم
- استخدام وسائل ومرافق وخدمات النقل العام خلافاً لتعليمات السلطات المذكورة على اللوحات الإعلانية
- البصق، إلقاء القمامة أو أي عملٍ من شأنه إلحاق الضرر بنظافة وسائل ومرافق وخدمات النقل العام
- التدخين داخل وسائل ومرافق وخدمات النقل العام
- التسبب بأي تشويش أو إعاقة لسائق وسائل وخدمات النقل العام خلال القيام بعمله
غرامة 300 درهم إماراتي
- النوم في المنصات التي ينتظر فيها الركّاب أو في أماكن يُمنع فيها النوم
غرامة 500 درهم إماراتي
- استخدام بطاقة مزوّرة
- حمل المشروبات الروحية داخل وسائل ومرافق وخدمات النقل العام
- رمي أو التسبب بإلقاء النفايات على المسارات
- حمل المشروبات الكحولية داخل مرافق وسائل النقل العام
غرامة 1,000 درهم إماراتي
- حمل مواد خطرة، بما في ذلك الأسلحة والأدوات الحادة أو المواد القابلة للاشتعال إلى وسائل ومرافق وخدمات النقل العام
- الدخول غير المصرّح به لأماكن يُمنع الدخول إليها
- قطع المسارات في كل مكان ما عدا المناطق المخصصة لذلك
- عدم منح الأولوية لحركة الترام
غرامة 2,000 درهم إماراتي
- التسبّب بأضرار، تخريب أو تدمير المعدات أو المقاعد في وسائل ومرافق وخدمات النقل العام
- استخدام أي أداة خاصة بالسلامة والأمان، ومنها استخدام مخارج الطوارئ عند عدم الحاجة إليها
- التدخّل أو محاولة التدخّل في عمل الترام أو التأثير على سلامته أو سلامة بنيته التحتية
- إساءة استخدام زر الطوارئ
- دخول المركبات المسار المخصص للترام دون التسبب في إلحاق ضرر أو عطل للخدمة
- عدم التزام المدرب بمتطلبات التدريب على قيادة الترام التي تم تحديدها من قبل الهيئة
- قيادة الترام بشكل مخالف لأحكام قرارات الهيئة
- قيادة الترام دون الحصول على تصريح أو بتصريح منتهي الصلاحية
- إتلاف أو تخريب الأجهزة والمعدات أو مقاعد وسائل النقل العامة ومرافق وسائل النقل العام
غرامة 3,000 درهم إماراتي
- اعتراض غير مصرّح به للترام على المسارات
غرامة 5,000 درهم إماراتي
- القيادة عند الإشارة الحمراء دون التسبب بحادث
- دخول المركبات المسار المخصصة للترام مع التسبب بضرر أو تعطل في الخدمة
غرامة 15,000 درهم إماراتي
- التسبب بحادث يؤدّي لإصابات جسدية
غرامة 30,000 درهم إماراتي
- التسبب بحادث يؤدّي إلى الوفاة
الاعتراض على مخالفة الترام في دبي
بعد معرفة قيمة فئات مخالفة الترام في دبي، سنتطرق الآن للحديث عن كيفية الاعتراض على مخالفات الترام، حيث يحق لكافة الأفراد الذين تم تحرير مخالفة بحقّهم أثناء استخدام ترام دبي تقديم طلب اعتراض على مخالفات الترام في دبي كما يلي:
الوثائق المطلوبة
- رقم المخالفة الموجود على إشعار المخالفة
- إيصال السداد (إذا تم دفع الغرامة عن طريق المفتش أو مراكز الخدمة)
يمكنك الاعتراض على مخالفة الترام في دبي عبر خدمات هيئة الطرق والمواصلات من خلال البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء:
البريد الإلكتروني
- يُرسل المتعامل بريداً إلكترونياً يتضمن نسخة ممسوحة ضوئياً من إشعار الغرامة شارحاً سبب الاعتراض
- يتلقّى المتعامل رسالة نصيّة من هيئة الطرق والمواصلات متضمّنة رقم القضية وتاريخ الرد المتوقع
مركز الاتصال
- الاتصال بالمركز على الرقم 8009090
- اتباع الإرشادات الصوتية
- تُحوّل المكالمة إلى موظف خدمة المتعاملين لاستكمال البيانات المطلوبة (بيانات المتعامل الخاصة وبيانات المخالفة)
- يتلقى المتعامل إشعاراً عن طريق رسالة نصية من هيئة الطرق والمواصلات برقم الاعتراض وبعد ذلك حالة الاعتراض
ملاحظات عامة
- يجب تقديم طلب الاعتراض على المخالفات خلال 30 يوماً من تاريخ إصدار المخالفة
- تستغرق الموافقة أو الرفض على الاعتراض مدة 14 يوماً للحصول
- يمكن دفع مخالفات الترام في دبي على الفور للمراقب واستلام قسيمة الدفع، كما يمكن دفعها في مراكز إسعاد المتعاملين في أفرع البرشاء، والمنارة، والكفاف، والطوار
لا تقتصر وسائل النقل العام في دبي على المترو والترام فحسب، إذ توفر هيئة الطرق والمواصلات شبكة مواصلات ممتازة، بما فيها باص دبي الذي يساعد سكان وزوار الإمارة في الوصول إلى مختلف المناطق، إلى جانب وسائل النقل المائي في دبي المتمثلة في العبرة المائية والباص المائي والتاكسي المائي في دبي وفيري دبي.
كانت هذه تحديثات قائمة مخالفات الترام في دبي، يمكنك التعرف على المزيد من المواضيع الشيقة والمهمة في مدونة ماي بيوت، نتمنى أن نكون قد وفرنا عليك عناء البحث، وإن كان لديك أي استفسار، فيسعدنا أن نساعدك بأي شكل ممكن عن طريق حيز التعليقات أسفل الصفحة.
