تعرّف على نظام الكاتب العدل الإلكتروني في الإمارات
سطّر النظام القضائي في دولة الإمارات مثالًا يُحتذى به في العدالة وحفظ أجهزة الدولة من التزعزع أو الاضطراب، إذ لطالما عملت المؤسسات القضائية جاهدةً على تدعيم ثقافة إعطاء كل ذي حقٍ حقه، وإدراك الفرد لكافه الواجبات المترتبة عليه بموجب القانون الرسمي وتعليمات الدولة. إضافةً إلى ما سبق، عملت كافة أجهزة الدولة على تسهيل المعاملات الحكومية أمام المواطنين والمقيمين على حدٍ سواءٍ، ومع التقدّم التقني الهائل الذي شهده العالم، لم تتوانَ عن دمج تلك التطورات في شتى الأقسام والمؤسسات الحكومية؛ اختصارًا للوقت والجهد المبذولين في تلك الإجراءات، وتسهيلًا لعمليات التنظيم والفرز والتعامل مع الوثائق. في هذا المقال، نسلّط الضوء على نظام الكاتب العدل الإلكتروني الذي استُحدث مؤخرًا ضمن سلسلةٍ من التحولات الإلكترونية للأنظمة الحكومية والقضائية، فتابع معنا لتطّلع على ذلك النظام عن كثب.
نبذة عن نظام الكاتب العدل الإلكتروني
قُبيل التطرّق إلى خدمة الكاتب العدل الالكتروني في الإمارات، نودّ تعريف مصطلح الكاتب العدل المتداول قضائيًا. ينص مصطلح الكاتب العدل كل من تعتمده أو ترخص له دائرة القضاء لتوثيق المحررات العرفية وتصديقها، ويشمل الكاتب العدل العام، الكاتب العدل الخاص، والكاتب العدل الحكومي الذي ترخص له الدائرة بممارسة أعمال الكاتب العدل في دائرته لجمهور المتعاملين معها أو موظفيها. تشمل اختصاصات الكاتب العدل ما يأتي:
- توثيق المحررات بموجب القانون أو التي يطلب ذو العلاقة توثيقها
- التصديقات على ذي العلاقة حسب طلبهم
- إثبات تاريخ المحررات العرفية
- وضع الصيغة التنفيذية على المحرر الموثق وفقًا لأحكام القانون
- توثيق وتصديق جميع الإقرارات وفقًا للقانون
تنتشر فروع الكاتب العدل على مستوى إمارة أبوظبي، كما أنها موزعة بحسب الكثافة السكانية للمناطق، أما فيما يخص خدمة الكاتب العدل الالكتروني أو ما يُعرف باسم نظام كاتب العدل الذكي، فقد تم استحداثه في مايو 2015 كجزءٍ من سلسلة التحول الذكي للنظام القضائي، حيث قامت وزارة العدل في الإمارات بتحويل 95% من خدماتها إلى خدماتٍ ذكيةٍ؛ وتشمل:
- الدخول لبوابة الجلسات / الاجتماعات المرئية
- خدمات البحث عن وضعية القضية، التي تمكّن الأفراد من الاطّلاع على جدول الجلسة على الإنترنت
- محركات للبحث عن المحامين ومكاتب المحاماة والمحاكم والنيابات
- نظام رفع الدعاوى الإلكتروني
- حاسبة الرسوم
- نظام الزواج الإلكتروني
- نظام رد الإيرادات الإلكتروني
- نظام الكاتب العدل الإلكتروني
يساعد نظام إدارة القضايا الإلكتروني الجمهور على إنشاء الدعاوى إلكترونيًا، ويقلل من التأخير في القضايا المعروضة على المحاكم المدنية، كما يحسّن الكفاءة والجودة من خلال جعل المعلومات في متناول جميع الأطراف. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن الوزارة قد أطلقت بوابة التشريعات الإلكترونية باللغتين؛ العربية والإنجليزية، وتحتوي على جميع النصوص القانونية العامّة التي نُشرت في الجريدة الرسمية منذ تأسيس دولة الإمارات العربية المتحدة، توفر تلك البوابة كلًا من:
- فتاوى إدارة الفتوى والتشريع في وزارة العدل
- أحكام المحكمة الاتحادية العليا، المدنية والجزائية
- الاتفاقيات الدولية المصدقة من دولة الإمارات، مبوبة بحسب البلدان والمواضيع
أهمية خدمات نظام كاتب العدل الذكي
يهدف استخدام نظام كاتب العدل الذكي إلى تبسيط التقديم على الخدمات دون الحاجة إلى طباعة المعاملات والتوقيع عليها يدويًا، ما يختصر على الأفراد وقت التقديم والاعتماد، كما يلغي الحاجة إلى تحميل وثائق رسمية، حيث تعتمد تقنية النظام على الترابط والتكامل مع الجهات الحكومية الأخرى؛ للحصول على المعلومات والوثائق الشخصية المسجلة لدى سجلات الحكومة الرسمية للأفراد.
فيما يتعلق بدفع رسوم المعاملات، يتم ذلك عبر القنوات المعتمدة للدفع الإلكتروني؛ إذ يتمكن المتعامل من إنجاز المعاملة بشكلٍ رقمي بالكامل دون الحاجة للحضور شخصيًا إلى الدوائر المختصة، كما يتاح له استلام المعاملة رقميًا فور الانتهاء من عملية التحقق.
تقديم معاملة على نظام الكاتب العدل الإلكتروني
ذكرنا سابقًا أن جميع إجراءات المعاملات عن طريق هذا النظام تتم إلكترونيًا دون الحاجة إلى مغادرة مكانك وفي أي وقتٍ كان، كما أنها تتم بسهولةٍ وسلاسةٍ، فما عليك سوى اتباع بضع خطواتٍ لغرض تقديم معاملة على نظام الكاتب العدل الإلكتروني نوجزها لك أدناه:
- فتح متصفح الإنترنت والدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العدل الإماراتية
- الضغط على أيقونة الكاتب العدل الالكتروني
- اضغط على خيار تقديم المعاملات الذي سينقلك إلى صفحة البيانات
- قم بتعبئة بياناتك الشخصية من خلال البوابة الموحدة، وتشمل البريد الإلكتروني وكلمة المرور، مع إمكانية الدخول باستخدام الهوية الرقمية
- ستظهر لك شاشة تقديم الخدمات التي يمكنك تقديم الطلب عليها
كيفية تحرير وتوثيق العقود والمحررات من خلال نظام الكاتب العدل الإلكتروني
بعد الدخول إلى خدمة الكاتب العدل الإلكتروني كما هو موضح سابقًا، ستظهر أمامك قائمة الإجراءات والخدمات؛ منها تحرير وتوثيق العقود والمحررات، وللحصول على تلك الخدمة يتعين عليك الضغط على زر (بدء الخدمة)، من ثم اختيار نوع الوثيقة؛ مثلًا وثيقة توكيل، نموذج وكالة خاصة – العقارات، وتحديد ما إن كانت الوثيقة دائمة أم محددة المدة، وفي الحالة الثانية، لا بد من تحديد تاريخ ابتداء تلك المدة وانتهائها. بعد الانتهاء من تلك الخطوات عليك تحديد الأطراف الافتراضية للعاملة؛ كالموكل والوكيل، وإدخال معلوماتهم الشخصية في الخانة المخصصة، أو بإمكانك تحميل هوياتهم الشخصية ليقوم النظام باستخراج معلوماتهم تلقائيًا؛ لارتباطه مع مختلف الأجهزة الحكومية.
بإمكانك أيضًا إضافة المزيد من الأطراف أو إرفاق المزيد من المعلومات وفقًا لحاجتك، وبعدها سيكون أمامك خياران؛ التعديل على نص المعاملة الافتراضية الذي قمت باختياره، أو إرفاق نموذج جاهز لديك ترغب بتصديقه، ويوفر الموقع لك الخيارات الآتية:
- إلغاء الطلب؛ أي التراجع عنه كليًا
- حفظ كمسودة؛ أي حفظ الطلب بشكله الحالي مبدئيًا والعودة إليه لاحقًا من أجل استكماله وتقديمه
- إرسال؛ أي تقديم الطلب ليتم مراجعته من قِبَل كاتب العدل، وفي تلك الحالة يتم إعلام الأطراف عبر الهاتف المتحرك والبريد الإلكتروني بإشعارات مفادها أنه تم تقديم طلب بهذه الخدمة، قبل أن تنتقل إلى كاتب العدل ليقوم بمراجعتها وتدقيقها
استلام المعاملات من خلال خدمات نظام كاتب العدل الذكي
عقب تعبئة البيانات واختيار نوع المعاملة وإرفاق جميع المعلومات، من ثم تقديمها رسميًا إلى كاتب العدل، يقوم بدوره بالتحقق منها، وعقب انتهائه من التحقق من معاملتك يتم إرسال إشعارٍ بالبريد الإلكتروني ورسالةٍ نصيةٍ إلى مقدم الطلب وجميع أطراف المعاملة. تحتوي تلك الرسالة على معلومات تخبر المتعامل بموعد المقابلة؛ أي التاريخ والساعة، إلى جانب الرابط المخصص ليدخل المتعامل عليه ويجري المقابلة مع كاتب العدل.
يوجه النظام المتعامل إلى صفحة الطلب من أجل المقابلة، حيث يضغط على زر (بدء مكالمة الفيديو) الذي يتيح له إجراء محادثة بالصوت والصورة مع كاتب العدل، وتشمل المحادثة أيضًا جميع أطراف المعاملة الذين قام المتعامل بإرفاق أسمائهم ومعلوماتهم الشخصية خلال تقديم الطلب، حيث يقوم الكاتب العدل بالتحقق من معلوماتهم لاعتماد الطلب ونقله إلى مرحلة التوقيع، وهنا تصل إشعارات إلى جميع الأطراف بموعد التوقيع، من ثم يضغط المستخدم على رابط التوقيع، وبعد الانتهاء يتوجه إلى زر (دفع) لينتقل إلى بوابة الدفع الإلكتروني ويدخل المعلومات المطلوبة، وأخيرًا عندما تصبح المعاملة جاهزة يتمكن المتعامل من تحميلها من خلال الضغط على الزر المخصص.
خدمات نظام كاتب العدل الذكي
إلى جانب تحرير وتوثيق العقود والمحررات، يتيح لك النظام الاستفادة من الخدمات الآتية:
- طلب الصيغة التنفيذية على محرر
- إلغاء العقود والمحررات
- إصدار صورة طبق الأصل عن محرر سابق
- إصدار شهادة من واقع السجلات
- طلب انتقال الكاتب العدل
بإمكانك أيضًا متابعة معاملتك والتحقق منها من خلال الدخول إلى صفحة البحث والتحقق من المعاملات؛ حيث يتم إدخال رقم المعاملة أو الطلب، رقم إيصال الدفع وتاريخ الدفع، ثم الضغط على زر (بحث) لتظهر لك المعاملة المطلوبة وحالتها؛ إما سارية أو ملغية.
إلى هنا نختتم دليلنا الشامل حول خدمة نظام الكاتب العدل الإلكتروني التي شكّلت علامةً فارقةً ونقطة تحولٍ فيما يتعلق بإجراء المعاملات القضائية والتواصل مع كاتبي العدل في الدولة، للتحقق من مختلف المعاملات. إن كنت مهتمًا بالخدمات القضائية الإلكترونية والاستفادة منها بصورةٍ سهلةٍ وسريعةٍ، عليك بالاطّلاع على تطبيق محاكم دبي للهواتف الذكية؛ إذ تم تطويره ليشمل كافة الخدمات التي يمكنك الحصول عليها في مختلف محاكم دبي وأقسامها.
ننصحك أيضًا بالتعرّف على دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي وأبرز اختصاصاتها ومهامها، كما ستجد المزيد من المقالات المنوعة والمفيدة في مدونة ماي بيوت، المدونة العقارية الأولى من نوعها في الإمارات، فتفضل بتصفّحها، ولا تتردّد بالتواصل معنا على الدوام؛ فسيكون من دواعي سرورنا الرّد على جميع تعليقاتك واستفساراتك من خلال حيّز التعليقات أسفل الصفحة.