تعرف على خدمة تقييم دبي وأهم مزاياها
نظراً للكم الهائل من المشاريع الانشائية في دولة الامارات العربية المتحدة، اقتضت الحاجة لمراقبة هذه المشاريع والحرص على التزامها بالمواصفات والمقاييس المقررة، ولذلك تم إطلاق خدمة تقييم والتي تُعنى بالرقابة على المشاريع وتقييم المنشأة وتوفير المعلومات المتنوعة عنها، ولذلك سنتحدث اليوم عن خدمة تقييم دبي ودورها في العملية الرقابية.
خدمة تقييم دبي
بدايةً.. تعتبر خدمة تقييم خدمة مشتركة ما بين القطاعين العام والخاص، فالخدمة تهدف لتوطيد العلاقات ما بين القطاعين وخلق نوع من التشارك الإيجابي، بهدف تحقيق النتائج المرجوّة. تُعنى الخدمة بتقديم 4 خدمات رئيسية للمنشآت المسجلة لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين، وعددها يبلغ حوالي 350 ألف منشأة يعمل فيها ما يقارب 5 ملايين عاملاً، وبشكل رئيسي يهدف برنامج تقييم ادارة الموارد البشرية إلى توفير الوقت اللازم للحصول على الخدمة المطلوبة ورفع جودتها لضمان سعادة المتعاملين وتعزيز استقرار سوق العمل.
فوائد التعاقد مع مزودي خدمة تقييم
- الحصول على قاعدة بيانات دقيقة إثر تقييم المنشاة وتقييم العمل وتوفير معلومات عنها وفاعلية الرخص التجارية
- الشراكة والمساعدة في تقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية
- ضمان تقديم الخدمات وفق معايير الخدمة الحكومية المتميزة
- تأسيس شراكة مع أطراف الإنتاج بالشراكة مع القطاع الخاص
- رفع كفاءة سوق العمل
خدمات تقييم
- توفير معلومات حول حجم العمل
- تقديم المعلومات عن فاعلية الرخصة التجارية
- توفير معلومات عن السكنات العمالية
- تقديم معلومات عن عقود المقاولة من الباطن
مسؤوليات وواجبات مزوّدي خدمة تقييم
- ضمان تقديم الخدمات بكفاءة وفعالية بناءً على اتفاقية مستوى الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة وفقاً لبرنامج الامارات للخدمة الحكومية المتميزة
- ضمان ربط مزودي الخدمة بأنظمة الوزارة
- ضمان سرية المعلومات والبيانات
- الالتزام بوضع نظام خاص لتقييم أداء المقيمين يستند على جودة الإنتاجية والالتزام المهني والوظيفي من خلال غرفة العمليات
فريق تقييم
يتألف الفريق من مقيمين اثنين من مواطني الدولة، شريطة أن يكون أحدهم حاصل على مؤهل جامعي، والآخر على مؤهل ثانوية عامة، تحت مسمى مقيم رئيسي ومقيم مساعد.
- المقيم الرئيسي: هو موظف قطاع خاص حاصل على مؤهل جامعي أو ما يعادله، يُعهد إليه مهام تزويد هيئة الموارد البشرية والتوطين بالمعلومات حول تقييم المنشأة التابعة للوزارة بناءً على طلب من مزود خدمة تقييم
- المقيم المساعد: موظف في القطاع الخاص حاصل على مؤهل ثانوية عامة ويخضع لقانون العمل، ويتشارك مع المقيم الرئيسي في المهام والواجبات
الأماكن التي تغطيها خدمة تقييم
- إمارة ابوظبي
- إمارة دبي
- الشارقة
- عجمان
- إم القيوين
- رأس الخيمة
- الفجيرة
- مدينة خورفكان
- مدينة كلباء
- العين
- منطقة الظفرة
يلتزم موظفو خدمة تقييم بالزي الموحد المخصص لهم، كما هي مركباتهم أيضاً، إذ تتميز بلونها وبشعار تقييم من كلي الجانبين.
هذا وتوفر الخدمة مراكز تسهيل التي من شأنها الإجابة على كافة الاستفسارات هاتفياً، ومن ثم تحويل المكالمة للجهة المعنية، وذلك تحت إطار إسعاد المتعاملين وتوفير خدمة لائقة.
كانت هذه لمحة عن خدمة تقييم دبي التي تُعنى بالرقابة على المشاريع، لم تكن الخدمة الأولى من نوعها، حيث وفرت وزارة الموارد البشرية والتوطين العديد من الخدمات المشابهة ومنها خدمة تسهيل، وخدمة توجيه، وخدمة توافق وغيرها الكثير. يمكنك أيضاً الاطلاع على الدليل الكامل لمراكز الخدمة “تسهيل” لمعرفة كافة التفاصيل. إذا كان لديكم أي تعليقات أخرى، تفضلوا بإبداء آرائكم من خلال التواصل معنا عبر حيّز التعليقات. أما للمزيد من المواضيع المنوعة، تابع المدونة العقارية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
