تعرّف على التطبيقات الذكية التابعة لوزارة الصحة في الإمارات
لطالما وضعت حكومة الإمارات مصلحة الفرد والمجتمع ككلٍ نصب أعينها، فعملت جاهدةً على تيسير السبل وتذليل العقبات أمام مجتمعها ورفده بالخدمات التي تشكّل كافة الأصعدة، إيمانًا منها بالدور المحوري الذي يلعبه الفرد الإماراتي في نمو هذه الدولة واستقرارها وتقدّمها المطّرد. في ضوء ذلك، وضمن مساعيها لتطوير القطاع الصحي، عملت دولة الإمارات على دمج التكنولوجيا في شتى أجهزتها ومؤسساتها وأطلقت عدة تطبيقات حكومية في دبي وما سِواها؛ لتكون بذلك وسيلةً للتيسير على الأفراد واختصار الوقت والجهد المبذولين في إتمام الإجراءات والمعاملات على اختلافها؛ منها تلك المتعلقة بالقطاع الصحي. في هذا المقال نطلعك على احدث تطبيقات وزارة الصحة الذكية في الإمارات والغاية من إطلاق كلٍ منها، لتكون على درايةٍ بمزاياها وكيفية استخدامها، فتابع معنا.
احدث تطبيقات وزارة الصحة الذكية في الإمارات
في إطار سعي وزارة الصحة الإماراتية إلى شمول خدماتها بأكبر شريحةٍ ممكنةٍ من المجتمع وتسهيل الحصول على تلك الخدمات، عملت على إطلاق عدة تطبيقات لكلٍ منها غايةٌ أو هدفٌ معيّن. إليك أبرز تطبيقات وزارة الصحة الإماراتية مرفقةً بنبذةٍ حول طبيعة عمل تطبيقات وزارة الصحة: 51
تطبيق وزارة الصحة ووقاية المجتمع – MOHAP
نستهل الحديث عن تطبيقات وزارة الصحة الإماراتية بتطبيق وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية (MOHAP)، الذي صُمّم ليسهل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية ومتابعة حالات الطلبات وغيرها، فضلًا عن التسهيل على العميل بحيث لا يضطر إلى تكبد عناء الزيارات الفعلية للحصول على الخدمات المرجوّة. علاوةً على تلك المزايا، يتيح التطبيق للمشتركين فيه إمكانية التبرّع بالأعضاء من خلال برنامج “حياة”، فضلًا عن كونه مصدرًا تعليميًا يضع بين أيدي الأفراد معلوماتٍ قيمةٍ تخص مختلف المواضيع والجوانب الصحية.
يتميز التطبيق بسهولة استخدامه وبُعده عن التعقيد، كما أنه متاحٌ باللغتين؛ العربية والإنجليزية، فضلًا عن ربطه بمنصات التواصل الاجتماعي التابعة لوزارة الصحة ووقاية المجتمع وقنوات التواصل المباشر؛ كمنصة Live Chatbot. إليك بعض الخدمات التي تقدمها الوزارة، وبإمكانك الحصول عليها من التطبيق:
- الخدمات الإلكترونية التي تمكّن الجمهور من إنجاز معاملاتهم لدى الوزارة بطريقة سهلة وسريعة
- دليل مرافق الخدمات الصحية (المستشفيات، العيادات، الصيدليات، الأطباء) وتفاصيل الوصول إليها أو الاتصال بها
- نصائح طبية وغذائية لأسلوب حياة صحي
- وسائل التواصل الحديثة بالوزارة عبر الهواتف والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل وإمكانية تقديم المقترحات والشكاوى
- طلب خدمات طبية طارئة مثل استدعاء سيارة إسعاف
تطبيق الحصن
تم إطلاق تطبيق الحصن الإماراتي خلال فترة تفشي جائحة كورونا ضمن المبادرات والإجراءات الرامية إلى احتواء الجائحة والحد من تأثيرها، ويضم عدة مزايا؛ منها إمكانية متابعة المخالطين في الإمارات، معرفة الحالة الصحية للفرد بناءً على آخر فحص مخبري له، معلومات حول حالة التطعيم وشهادة التطعيم أو حالات الإعفاء من التطعيم، فضلًا عن الفحوصات المتعلقة بالسفر وغيرها.
إن كنت تتساءل عن كيفية استخدام تطبيقات وزارة الصحة وبالأخص تطبيق الحصن، فبمجرد تسجيلك في التطبيق، يعمل وفقًا لنظام ترميز الألوان لتحديد حالتك الصحية كالآتي:
- اللون الرمادي يعني أن نتيجة الفحص غير متوفرة
- اللون الأخضر يعني ان نتيجة الفحص سلبية
- اللون الأحمر يعني أن نتيجة الفحص إيجابية
يتوفر التطبيق باللغات العربية والهندية والإنجليزية، ويتيح للمستخدمين الوصول إلى المعلومات الآتية:
- نتائج فحوصات فيروس كورونا الجديدة والتي أجريتها سابقًا
- مخالطتك لأحد الأشخاص المصابين بالفيروس
- نوع لقاح كوفيد-19 الذي تلقيته وعدد الجرعات
- تقارير فحوصات فيروس كورونا وشهادات التطعيم
تطبيق هيئة الصحة بدبي – DHA
على غرار مختلف المؤسسات الصحية في دبي، عملت هيئة الصحة في دبي على إطلاق عدة خدماتٍ ومنصاتٍ إلكترونيةٍ تشمل مختلف أطياف المجتمع الراغبين في الحصول على خدمات الهيئة، في مقدمتها التطبيق الرسمي، الذي أُنشئ ليوفر جميع خدمات الهيئة ويوحدها ضمن منصةٍ ذكيةٍ متكاملةٍ يسهل التعامل معها من قبل المستخدم داخل إمارة دبي.
تشمل تلك الخدمات إدارة ومتابعة المواعيد الطبية في مختلف المستشفيات والعيادات، فضلًا عن الحصول على نتائج الفحوصات المخبرية ووصفات الأدوية، ناهيك عن خدماتٍ أخرى في المجال الصحي؛ كتتبع حالة طلب اللياقة الطبية، وخدمة التسجيل والتطوع لدى جهات التبرع بالدم، وحتى البحث عن أقرب المستشفيات ومراكز الرعاية الأولية في منطقتك.
علاوةً على ما سبق، يوفر التطبيق معلومات أساسية حول هيئة الصحة في دبي، إلى جانب بث مباشر للقناة الإعلامية الخاصة بالهيئة وآخر أخبارها ومستجداتها. بإمكانك تسجيل الدخول من خلال بصمة الأصبع أو خاصية التعرف على الوجه، كما يتوفر هذا التطبيق باللغتين؛ العربية والإنجليزية.
تم إطلاق تطبيق صحة للهواتف المتحرّكة كمنصة جديدة ومحسّنة تمكّن المستخدمين من الاستفادة من الخدمات الذاتية المتاحة للمرضى؛ منها الوصول الآمن إلى الملفات والسجلات الطبية وتقارير المختبر والأشعة ونتائج فحوصات “كوفيد-19″، فضلًا عن القياسات الحيوية وغيرها. يمكّنك التطبيق أيضًا من الحصول على الخدمات الآتية:
- جدولة المواعيد الطبية ومتابعتها
- طلب حجز موعد طبي
- متابعة تفاصيل السجل الطبي
- البحث عن منشأة صحية بالقرب منك
- البحث عن طبيب بمختلف الاختصاصات
- طلب فحص شامل – الدفاع الذاتي
- طلب فحص شامل – ثقة
- طلب الحصول على تقرير طبي
تطبيقات طبية في الإمارات
بجانب تطبيقات وزارة الصحة والهيئات التابعة لها، هناك برامج طبية في الإمارات تعين الأفراد على متابعة حالتهم الصحية والوصول إلى المنشآت والأطباء المختصين في شتى المجالات. إليك تلك التطبيقات مرفقةً بنبذةٍ حول كلٍ منها:
هيلث آت هاند – HEALTH AT HAND
لا بد لك من استخدام هذا التطبيق إن كنت بصدد العثور على طبيبٍ مختصٍ؛ فسيوفر عليك عناء جدولة الموعد وزيارة الطبيب والانتظار، حيث بإمكانك من خلال هيلث آت هاند التواصل مع الأطباء افتراضيًا من خلال تقنية مكالمة الفيديو التي يتم تحديدها بصورةٍ مسبقةٍ، لتخبر الطبيب عن الأعراض التي تعاني منها، ويقوم بدوره بتشخيص حالتك وإطلاعك على الإجراء اللازم. علاوةً على ذلك، يتيح لك التطبيق الحصول على تقريرٍ كاملٍ بحالتك يشمل معلوماتك الشخصية وتاريخ زيارتك الافتراضية وخطتك العلاجية وغيرها، إلى جانب أسعاره المعقولة مقارنةً بالزيارة الفعلية.
دكتورنا
كما هو الحال في تطبيق هيلث آت هاند، بإمكانك الاستعانة بتطبيق دكتورنا للبحث عن أطباء من مختلف الاختصاصات والخبرات بكبسة زرٍ ودون الحاجة إلى مغادرة منزلك أو مكانك، فضلًا عن إمكانية جدولة المواعيد التي تناسبك وتلائم وقتك وحجزها مجانًا عبر التطبيق، إلى جانب الفائدة التي يعود بها على الأطباء؛ إذ يتيح للمرضى إمكانية الوصول إلى شريحةٍ كبيرةٍ منهم؛ كلٌ حسب منطقته ومجال اختصاصه.
تطبيق هاي دوك – HEYDOC
جاءت الفكرة من إنشاء تطبيق هاي دوك ليكون بمثابة نظامٍ طبيٍ عالميٍ موحّد لا يقتصر على نطاق دولة الإمارات؛ إنما يوفر للمستخدمين إمكانية التواصل مع أي طبيبٍ من شتى أنحاء العالم دون مجهودٍ يُذكَر وبتكلفةٍ في متناول الجميع. إضافةً إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الحصول على الاستشارة الطبية للحالات غير الطارئة، وتتم عملية التواصل من خلال الرسائل النصية أو الصوتية، أو حتى من خلال إرسال مقطع فيديو للطبيب المسؤول عن حالتك، كما تتمتع جميعها بدرجاتٍ عاليةٍ من الأمان والخصوصية.
منصة الرعاية عن بعد
ننتقل للحديث عن منصة الرعاية عن بعد التي تم إطلاقها لتتيح للمرضى الحصول على رعاية صحية عالية الجودة عبر تقنية الاتصال بالفيديو، إلى جانب التوصية بمسارات الرعاية في بيئةٍ آمنةٍ ومضمونةٍ دون الحاجة إلى مغادرة منازلهم.
بمجرد اتصالك بالعالم الافتراضي لمنصة ميدكير، يقوم الوكلاء المختصون بالاطّلاع على معلوماتك ليتم على إثرها تحويلك إلى الطبيب المختصّ للحصول على الإستشارة الطبية بواسطة الفيديو، ومساعدتك على تحديد المواعيد الخاصة بالفحوصات الطبية إذا لزم الأمر. إضافةً إلى ذلك، يتمكّن الأطباء من الوصول إلى سجلات المرضى بصورةٍ فوريةٍ، كما يقدم الوكلاء المساعدة للمرضى في طلب الأدوية وحجز مواعيد الأشعة السينية، إلى جانب حجز مواعيد الفحوصات المخبرية والاطّلاع على نتائجها.
أوكادو – OCADOC
تم اعتماد تطبيق أوكادوك من قبل العديد من المؤسسات والمنشآت الطبية؛ نظرًا لكفاءته وتطوّر خدماته وسهولة استخدامه من قبل المرضى والأطباء على حدٍ سواءٍ؛ فهو يتيح للمستخدم البحث عن الطبيب المناسب وفقًا للاختصاص أو الاسم أو المستشفى الواقع على مقربةٍ منه، إلى جانب حجز المواعيد لزيارة الطبيب بكل سهولةٍ وسرعةٍ، مع إمكانية تغيير الموعد أو إلغائه، فضلًا عن استكشاف الخدمات الصحية المتاحة تحت مظلة التأمين الخاص بالمريض، ناهيك عن الحصول على الاستشارة الطبية من خلال التواصل مع الطبيب عن بعد بتقنية مكالمة الفيديو.
تيلي ميدكير – TELEMEDCARE
أخيرًا وليس آخرًا ضمن التطبيقات الصحية الشهيرة في الإمارات نذكر لك تطبيق ميدكير الذي نال استحسان الكثيرين ورضاهم؛ نظرًا لتسهيله الحصول على الرعاية الطبية بأعلى المستويات، فمن خلاله يمكنك حجز المواعيد الطبية بما يناسبك، والحصول على الاستشارة الطبية من خلال مكالمات الفيديو، إلى جانب طلب الأدوية المناسبة وحجز مواعيد الأشعة السينية والفحوصات المخبرية بكل سهولةٍ ويسرٍ، كما بإمكانك الاطّلاع على نتائج فحوصاتك فيما بعد من خلال تيلي ميدكير.
إلى هنا نختتم دليلنا الشامل حول تطبيقات وزارة الصحة في الإمارات وكيفية استخدامها، إلى جانب الخدمات المتاحة في كلٍ منها؛ لتكون على درايةٍ بمزاياها وتستفيد منها بأعلى درجةٍ. إن كنت من محبّي التطبيقات التي تسهل عليك الحصول على مختلف الخدمات داخل دولة الإمارات، ننصحك بالتعرّف على تطبيقات مفيدة في الإمارات تغطي مختلف مجالات الحياة، كما لا بد لك من معرفة كيفية إنشاء سجلّ طبي في دبي يشمل التاريخ الطبي الخاص بك.
ستجد المزيد من المقالات المنوعة والمفيدة في مدونة ماي بيوت، المدونة العقارية الأولى من نوعها، فتفضل بتصفّحها، ولا تتردد بالتواصل معنا على الدوام؛ فسيكون من دواعي سرورنا الّرد على جميع تعليقاتك واستفساراتك من خلال حيّز التعليقات أسفل الصفحة.
