أكاديمية بيوت: خطوات إتمام صفقات البيع بنجاح
يشهد سوق العقارات في دولة الإمارات العربية المتحدة ازدهاراً كبيراً وملحوظاً، وهو ما جذب عدداً كبيراً من الوكلاء العقاريين لاستكشاف فرص جديدة وتحقيق عوائد مجزية، وهو ما خلق منافسة قوية بينهم لإتمام صفقاتهم بنجاح والوصول إلى أكبر عدد من العملاء. في ظل التنافسية الحادة، برزت الحاجة لوضع استراتيجية مُحكمة تساعد الوكيل العقاري بالتفوق على منافسيه، فما هي أفضل طرق اتمام صفقات البيع بنجاح؟ وما المهارات التي يحتاجها الوكلاء العقاريين؟ في هذا المقال سنتناول أهم النصائح الواجب مراعاتها من أجل اتمام صفقات البيع بنجاح.
كيفية اتمام صفقات البيع بنجاح
إذا كنت تتساءل عن أبرز طرق اتمام صفقات البيع بنجاح، إليك هذه الجزئية التي نسلط الضوء من خلالها على أبرز الطرق الفعّالة التي تساعد الوكلاء العقاريين على تحقيق أهدافهم وإتمام الصفقات بنجاح.
تحضير العقار
أولى خطوات اتمام صفقة البيع بنجاح تتمثل بتحضير العقار بشكلٍ جذّاب يلفت الأنظار، فهي تعد خطوة حاسمة في عملية البيع، حيث تؤثر بشكل كبير على انطباع المشترين الأول وتعزز من احتمالية إتمام الصفقة بنجاح، ففي ظل كثرة الخيارات وارتفاع حدّة المنافسة لبيع العقارات، بات من الضروري على كل وكيل عقاري تحضير العقار قبل بيعه بأثاث بسيط وعصري ذي ألوان محايدة، إلى جانب إضافة بعض اللّمسات الجمالية مثل النباتات، والتأكد من أن جميع الغرف مضاءة جيداً في حال كان العقار فارغاً، أما إذا كان العقار مؤجّراً، فيجب تنظيم أثاث المنزل بطريقة مثالية تجعله غير مزدحم والتخلص من أي مقتنيات غير ضرورية.
إجراء الصيانة اللازمة للعقار
إحدى أهم نصائح اتمام صفقات بيع بنجاح هي إجراء الإصلاحات اللازمة للعقار، وذلك من خلال القيام بمجموعة من أعمال الصيانة عند بيع العقار لزيادة قيمته، والتي تتمثل بإجراء فحص شامل للعقار لتحديد المشاكل الموجودة فيه والتعامل معها، مثل إصلاح التسريبات في الأنابيب أو الحنفيات، واستبدال الأجهزة الكهربائية المعطلة وإصلاح أي تلف موجود في الأرضيات أو النوافذ الزجاجية أو حتى الأبواب، فضلاً عن طلاء الجدران لإخفاء تشققات الجدران وتوحيد اللّون، وهنا يُفضل استخدام طلاء عصري مثل الرمادي والبيج لإضفاء مظهر أنيق.
دراسة وتحليل السوق العقاري
من أهم خطوات فهم ديناميكيات السوق وتحديد الفرص والتحديات، هي دراسة السوق العقاري في المنطقة، فمن الضروري إجراء تحليل كامل للسوق العقاري ومقارنة أسعار العقارات في المنطقة ذاتها والمواقع الأخرى قبل عرض وبيع العقار، وذلك لأخذ فكرة شاملة عن معدل الأسعار ومتوسط السعر الذي يمكن التفاوض عليه مع المشتري دون حدوث أي خسارة ممكنة، فضلاً عن ضرورة التعرف على خصائص العقار وامتيازاته لإجادة أفضل طرق التسويق العقاري واقناع المشتري بالعقار.
فهم احتياجات المشتري
إحدى أهم خطوات لنجاح صفقات البيع تتمثل بالإصغاء إلى المشتري والتعرف على جميع احتياجاته وتقديم المعلومات المتعلقة بالعقار والسوق العقاري وامتيازات المناطق المتعددة، فضلاً عن مراعاة أولويات العميل، مثل قرب العقار من المناطق الرئيسية، أو المرافق العامة مثل المتنزهات والمراكز التجارية، بالإضافة إلى الاستفسار عن الميزانية المحددة للمشتري، وما إذا كان لديهم الرغبة في الحصول على تمويل من عدمه، إلى جانب طرح أسئلة عامة تشجعه على التحدث عن احتياجاته وتفضيلاته، أي يمكن القول بأنه يجب عليك تقديم خدمة استثنائية في كل مرحلة من مراحل هذه العملية وإيجاد إجابات واضحة وردود فعل فورية عن جميع استفسارات المشتري.
التقاط صور احترافية للعقار
عليك تخصيص وقت لأخذ بعض الصور الاحترافية قبل عرض العقار للبيع، أو الاستعانة بمصور محترف يقوم عنك بهذه المهمة، فالعقار مثل أي منتج آخر، يحتاج إلى دعاية ليجذب اهتمام العميل، وهو ما يتطلب آلة تصوير عالية الدقة تبرز محاسنه ومزاياه، مع ضرورة التأكد من أن يكون العقار غير مزدحم وبنفس الوقت غير فارغ، من أجل ترك انطباع جيد عند المشتري وتشجعيه على الشراء. ننصحك في هذا الجانب الاطلاع على مجموعة افكار تصوير احترافي عند عرض المنازل للبيع.
عرض سعر العقار
يميل الوكيل العقاري الناجح إلى الوضوح والشفافية، وقد أثبتت التجارب من أن العقارات التي يتم عرض أسعارها تجذب شريحة أوسع من العملاء، وبالتالي ستكون قادراً على تنويع المشترين المحتملين وإعطائك حيّزاً أكبر للتفاوض وإتمام الصفقة بنجاح وبأعلى عائد ربح ممكن.
التحلّي بالمهنية والمصداقية
من المهم العمل بتفانٍ مطلق وبذل الجهد لتلبية احتياجات العميل والعثور على ما يُريد، كما يجب أن يكون لديك استعداد تام لتلقي أي نقد أو ملاحظة أو شكوى بصدر رحب، فضلاً عن محاولة معالجة مكامن الخلل وطلب توضيح نقاط الخلاف من العميل، ناهيك عن سرد أي مشاكل قانونية أو إجرائية يُعاني منها العقار، والمشاكل المحتملة وهل يُمكن تجنبها أم لا، كل ذلك وغيره من التفاصيل يدخل في إطار التعامل بمصداقية عالية ترسيخ مبدأ الشفافية مع العميل، وهو ما سيُكسبك سمعة طيبة.
الاعتماد على وسائل التواصل الحديثة
أصبحت منصات التواصل الحديثة، سواء المواقع الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي، عنصراً أساسياً من حياة الأفراد والمجتمعات كافة، لذا فإن أحد وسائل إتمام صفقات البيع بسرعة تتمثل باللجوء إلى هذه المنصات وفهمها بشكل جيد، وهو ما سيؤدي إلى استقطاب عدد أكبر من العملاء خلال وقت أقل وجهد وتكلفة منخفضة نسبياً، فضلاً عن إمكانية إدارة الحملات الإعلانية وتحليل النتائج وإعطاء تغذية راجعة أكثر دقة وشمولية، ناهيك عن إمكانية عرض تفاصيل العقار ومميزاته باحترافية أكبر، ذلك كله سيكون سبيلاً لك للوصول إلى هدفك.
كن مرناً بالتفاوض
عند الوصول إلى العميل المحتمل والاتفاق المبدئي على بيع العقار، لا بد من الوصول إلى الجزء الأهم من الصفقة، وهو التفاوض على السعر؛ هنا لا بد من إبداء مرونة والتفاوض بذكاء من خلال وضع حد لتوقعاتك ومعرفة ميزانية العميل، فضلاً عن الاستفادة من تحليل السوق وأسعار العقارات في المنطقة، إلى جانب سرد إيجابيات العقار والتركيز على أنه يتناسب تماماً مع متطلبات العميل، ناهيك عن الوكيل العقاري يجب أن يُحافظ على هدوءه ولغة جسده والتواصل بالعين أثناء عملية التفاوض، عندها فقط تستطيع الوصول إلى هدفك وإنهاء الصفقة بنجاح باهر!
نختتم مقالنا الذي سلطنا الضوء من خلاله على أبرز استراتيجيات اتمام صفقات البيع بنجاح. ننصحك كذلك بالتعرف على أفضل نصائح خدمة العملاء للوكيل العقاري التي تجعلك الأفضل من بين آلاف الوكلاء العقاريين العاملين في السوق، كما يمكنك إلقاء نظرة على أبرز أسباب خسارة العملاء لدى الوكلاء العقاريين.
ستجد مزيداً من المقالات المنوّعة والمفيدة في مدوّنة ماي بيوت، المدونة العقارية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة، فتفضّل بتصفّحها، ولا تتردد بالتواصل معنا عبر حيّز التعليقات، كما يمكنك الاشتراك في نشرة ماي بيوت الإخبارية، ليصلك كلّ جديدٍ حول المواضيع التي تهمّك أسبوعياً.
