منصة خبراتي في دبي.. بوابتك للعمل الحُر
ليس غريباً على دولة الإمارات العربية المتحدة القيام بكل ما هو جديد ومبتكر لتكون بالصدارة دائماً إقليمياً وعالمياً، وانعكس هذا على إمارة دبي بشكل لافت وملحوظ من خلال ما تقدمه هذه الإمارة من إبداع، وكذلك سعيها الجاد والطموح للوصول الى كل ما هو مرموق ومختلف، وبالطبع هذا كله نابع من توجيهات حاكمها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم “حفظه الله”، الملهم الرئيسي للابتكار والعطاء، فقد حرصت حكومة دبي في الآونة الأخيرة على طرح أجدد الأفكار والبرامج الريادية التي من شأنها تعزيز وتطوير مهارات وكفاءات الشباب الطموح، وذلك من خلال عدة طرق لإثبات ذاتهم وتنمية قدراتهم وتطويرها، حيث عملت حكومة دبي من خلال مكتب الموارد البشرية الخاص بها على انشاء منصة خبراتي للعمل الحر. إذا كنت من طموحاً وتسعى الى تحقيق هدفك، ننصحك بقراءة هذا المقال لما يضمه من معلومات مهمة وقيّمة.
نبذة عن منصة خبراتي
تسعى منصة خبراتي الى توصيل رسالة هادفة ومهمة تُجسدها من خلال توفير فرص للمواطنين للعمل الحر والمستقل، بالإضافة الى تطوير مهاراتهم ومنحهم خدمات عديدة، وتهدف المنصة أيضاً الى رسم سياسات عمل مبتكرة ومرنة، كما تتميز بسعيها الدؤوب لتطوير الخطط والبرامج التي تدعم المواهب الإماراتية.
ما تمتاز به المنصة هو تقديمها للخدمات المميزة لأصحاب المهارات والخبرات، سواء كانوا موظفين أو خريجين أو متقاعدين يبحثون عن نموذج للعمل المريح والمرن، فهي تقدم مجموعة من الخدمات لهم بمقابل مادي، كما وتعد هذه المنصة نقطة الوصل بين دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي وأصحاب المهارات من المواطنين بمختلف الأعمار والخبرات. تتيح المنصة للقطاع الخاص والعام الوصول اليها بسهولة والتعرف على الخدمات المطروحة لزيادة شراكة الأعمال بينهم.
تفاصيل منصة خبراتي
قد يتبادر الى ذهنك العديد من الأسئلة المتعلقة بالمنصة، مثل طريقة الدخول، والخدمات التي تقدمها، والرسوم الخاصة بها، وطريقة العمل من خلال منصة خبراتي، سنقدم لك أدناه كافة تفاصيل منصة خبراتي بشكل موضح.
خدمات منصة خبراتي
من الأسئلة التي تُطرح بكثرة، ما هي خدمات منصة خبراتي التي يمكن التسجيل فيها؟ في الواقع تعرض المنصة خدمات تندرج تحت فئات عدة مكونة من 14 فئة ينبثق منها 237 خدمة فرعية، وهذه الفئات الرئيسية هي:
- المرئيات والرسوم المتحركة
- التسويق الإلكتروني والمبيعات
- الموسيقى والصوتيات
- أسلوب الحياة
- الموارد المالية
- الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات
- إدارة الفعاليات
- التصميم والجرافيك
- البرمجة والتكنولوجيا
- الكتابة والترجمة
- الأعمال
- الهندسة والهندسة المعمارية
- الشؤون القانونية
- الموارد البشرية
بعد أن وضعنا بين يديك الفئات المُدرجة في المنصة، تستطيع التسجيل و العمل من خلال منصة خبراتي بوضع مهاراتك الخاصة في المكان المناسب والبدء بعملك الحُر بكل أريحية، والى جانب حرية العمل، يجدر بالذكر أنه يمكنك تحديد وقت التسليم الخاص بالعمل، ومستوى الكفاءة “حديث – مبتدئ – متوسط – متقدم”، بالإضافة الى تحديد اللغة “العربية – الإنجليزية – الألمانية – الفرنسية – الإسبانية”.
الدخول الى منصة خبراتي
حتى تتمكن من الدخول الى منصة خبراتي يتوجب عليك التسجيل بها أولاً، وطريقة التسجيل كالتالي:
- الدخول الى الموقع الرسمي للمنصة
- الضغط على أيقونة “انضم الآن” أعلى الصفحة
- بعد ذلك يظهر لك مربع يتضمن معلومات تسجيل الحساب
- قم بتحديد نوع الحساب الذي ترغب به “عرض الخدمات أو شراء الخدمات”
- قم بتحديد نوع الجهة القائمة على العمل “فرد – شركة – جهة حكومية”
- كتابة الاسم كاملاً باللغة العربية والإنجليزية
- كتابة اسم المستخدم
- ادخال كلمة المرور وتأكيدها
- ادخال البريد الإلكتروني
- كتابة رقم الهاتف
- تحديد الإمارة
- الموافقة على الشروط والأحكام
- النقر على أيقونة “سجل الآن”
كيف تعمل منصة خبراتي
طريقة عمل المنصة سهلة وبسيطة جداً، وهي كما يلي حسب المستخدم:
صاحب العمل الحُر
كل ما عليك فعله هو وضع مهاراتك الإبداعية والمعلومات التي قد يحتاج المشتري أو الشركة لمعرفتها على الموقع الإلكتروني لمنصة خبراتي حتى يتم عرضها. تُقدم الخدمات للمشترين والشركات في ثلاث حزم، وهذا يوفر لك المزيد من الخيارات حتى تتمكن من اختيار الأفضل لك، كما وتسهل المنصة عملية الدفع فتبقى دفعاتك في حالة “بانتظار التخليص” مدة 14 يوماً بعد قبول المشتري وموافقته على التحويل المالي لقيمة العمل ورسوم التسليم.
المشتري أو الشركة
شراء الخدمة من خبراتي ليس أمراً معقداً، كل ما عليك فعله هو التأكد من توفر القيمة المادية للخدمة في البطاقة الائتمانية الخاصة بك أو حساب “باي بال”، كما ويمكن دفع المبلغ من خلال حواله مصرفية. عند اختيار صاحب العمل الذي تود شراء العمل أو الخدمة منه، تستطيع التواصل معه من خلال المحادثة الآمنة المتوفرة على المنصة، بالإضافة الى اتاحة الفرصة لك لتتمكن من تصفح الملف الشخصي الخاص بصاحب العمل حتى تتعرف على قدراته، وطريقة ترتيب طلباته، والتقييمات الحائز عليها من قبل المشترين السابقين.
حرصاً من المنصة على بناء الثقة بين البائع والمشتري، عمدت الى اتباع سياسة معينة عند الشراء، وهي أنه لا يتم صرف المبلغ لصاحب الكفاءة إلاّ عند استلام المشتري طلبه والتأكد من أنه مطابق للمعايير التي طلبها ووضعه اشارة “منجز” عند العمل الذي قام بشرائه.
رسوم منصة خبراتي
على الرغم من تأسيس منصة خبراتي من قبل مكتب الموارد البشرية في حكومة دبي، إلاّ أنها منصة غير ربحية، والرسوم الخاصة بها كما هو أدناه:
الخدمة | الرسوم |
---|---|
الخدمة التسجيل | الرسوم مجاناً لجميع المشتركين سواء بائعين أو مشترين |
الخدمة إضافة خدمة | الرسوم مجاناً لكل أنواع الخدمات |
الخدمة ترويج الخدمة في الصفحة الرئيسية | الرسوم اختياري، أما بخصوص البائعين المواطنين في حال رغبتهم أن يكون عرضهم للخدمة في الصفحة الرئيسية أو المقدمة كنوع من التسويق، يتم دفع 20 درهم إماراتي لمدة 20 يوم |
الخدمة العمولة | الرسوم لا يتم اقتطاع أي عمولة، وذلك لدعم البائعين المواطنين |
الخدمة رسوم إجراء الطلب | الرسوم تضاف نسبة 15% على سعر الخدمة يدفعها المشتري، وهذه الرسوم لتغطية مصاريف الشركة المسؤولة عن المنصة |
التواصل مع خبراتي
يمكن التواصل مع خبراتي من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بها، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال الأرقام التالية:
- التواصل: 6706 405 04 | 6781 405 04
الأسئلة الأكثر شيوعاً من قبل أصحاب العمل الحُر
كيف يمكن تسليم الخدمة؟
يتم تسليم الخدمة بشكل نهائي من خلال هذه الخطوات:
- انقر على أدوات العمل
- انقر على الطلبات المستخدمة
- في الصفحة التالية انقر على اسم الطلب
- انقر على تسليم الطلب
كيف يمكن التواصل مع المشتري؟
باعتبارك صاحب عمل حر، فلا يمكنك التواصل مع المشتري إلاّ عندما يطلب هو بدء المحادثة معك.
هل استطيع تغيير كلمة المرور؟
بالطبع تستطيع ذلك من خلال التوجه الى إعدادات الحساب، والضغط على خيار تغيير كلمة المرور، وإذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك وضع البريد الإلكتروني، حيث يتم ارسال كلمة مرور جديدة لك.
كيف يمكن تغيير اسم المستخدم الخاص بي؟
اسم المستخدم هو هويتك في خبراتي ولا يمكن تغييره، ولكن اذا كنت مُصّراً على ذلك، يتوجب عليك تقديم طلب الى فريق الدعم من خلال ارسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص.
هل هناك حد أدنى لسحب الإيرادات؟
لا يمكن سحب رصيد الإيرادات إلاّ اذا تجاوز 100 درهم إماراتي.
لماذا يجب ادخال رقم الهاتف وبيانات التواصل؟
حتى يتمكن فريق الدعم من التواصل معك والتحقق من المعلومات، فهو جزء من عملية التدقيق الخاص بخبراتي.
ما هي سياسة السحب؟
يمكن سحب الرصيد عن طريق “باي بال” أو التحويل الى الحساب البنكي، ولا تفرض الشركة أي رسوم طالما أن المبلغ قد تجاوز 1,000 درهم إماراتي، أما اذا كان اقل من 1,000 درهم إماراتي، قد يتم فرض رسوم على معاملة السحب.
في النهاية نكون قد قدمنا لك عبر ماي بيوت المدونة العقارية والاجتماعية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة كل ما عليك معرفته حول منصة خبراتي والخدمات الرائعة والمبتكرة والشاملة التي تقدمها لنخبة من رواد العمل الحُر، كحال منصة سوق العمل الافتراضي في الإمارات، آملين أن نكون قد وفرّنا عليك عناء البحث. للمزيد من المواضيع المنوعة، يمكنك الاطلاع على المكتب الإعلامي لحكومة دبي والتعرّف على المهام الموكلة اليه،بالإضافة الى كيفية الحصول على رخصة جو فريلانسفي دبي، كذلك قراءة مبادرة حكومة الإمارات الذكية ذات الخصائص والمبادرات المذهلة. لأي استفسارات أو اقتراحات، يرجى التواصل معنا من خلال حيّز التعليقات أسفل الصفحة.