مكتب شؤون المواطنين والمجتمع الإماراتي
يُعدّ مكتب شؤون المواطنين والمجتمع في أبوظبي رمزاً لرعاية ولطف سيادة دولة الإمارات العربية المتحدة على مواطنيها، حيث يُسهم في تسيير وتسهيل سبل الحياة على المواطنين في الدولة، ودعم المجتمع المحلي في تحقيق أهدافه وأهداف الإمارات وتطلعات شعبها. كما يُعد جهة حكومية مسؤولة عن تعزيز التواصل بين الحكومة والمواطنين، وتقديم الخدمات الاجتماعية، ومعالجة قضايا المجتمع. نسلط الضوء في هذا المقال على خدمات مكتب شؤون المواطنين والمجتمع وأهم مهامه، وغيرها الكثير من المعلومات المهمة.
مرسوم إنشاء مكتب شؤون المواطنين والمجتمع
أصدر صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة “حفظه الله”، مرسوماً بقانون اتحادي يقضي بإنشاء وتنظيم دائرة مكتب شؤون المواطنين والمجتمع ضمن ديوان الرئاسة الإماراتي وجاء في المرسوم الاتحادي رقم 2 لسنة 2022 أن المكتب يتمتع بالشخصية الاعتبارية والاستقلال المالي والإداري، بالإضافة إلى الأهلية القانونية التي تخوله ممارسة مهامه واتخاذ القرارات المناسبة، على أن يكون تابعاً للوزير، كما حدد المرسوم أن يكون المقر الرئيسي للمكتب في إمارة أبوظبي، مع إمكانية إنشاء فروع داخل الدولة أو خارجها، وفقاً لقرار يصدر عن الوزير.
تخصصات وخدمات مكتب شؤون المواطنين والمجتمع
حُددت التخصصات التي سيباشرها المكتب بما يلي:
- دراسة وتطوير ومتابعة وتنفيذ
- كافة الأمور المتعلقة بشؤون المواطنين والمجتمع في الدولة، سواء بشكل مباشر أو بالتنسيق مع الجهات المعنية
- المواضيع الاجتماعية والخدمية ضمن نطاق اختصاصات المكتب، بالتعاون مع الجهات الاتحادية والمحلية، بناءً على توجيهات رئيس الدولة أو الوزير
- إطلاق المشاريع والمبادرات
- تنفيذ السياسات والمبادرات التي تهدف إلى رفع المستوى المعيشي للمواطنين
- تعزيز السلوكيات الإيجابية في المجتمع
- التنسيق مع الجهات
- مخاطبة الجهات الاتحادية والمحلية بشأن توجيهات رئيس الدولة المتعلقة بالمواطنين والمجتمع
- متابعة تنفيذ هذه التوجيهات وفق الآلية المعتمدة من الوزير
تجدر الإشارة هنا أن المكتب سيقدم العديد من الخدمات التي تهم المواطنين؛ مثل:
- طلبات سداد المديونية
- طلبات المساعدات الاجتماعية
- منح الأراضي والإسكان
- منح العلاج
- مساعدات التوظيف
- المساعدات الدراسية
- مساعدات الإيجار
مبادرات مكتب شؤون المواطنين والمجتمع
يتولى مكتب شؤون المواطنين والمجتمع الإماراتي في أبوظبي وغيرها من الإمارات مجموعة متنوعة ومميزة من المبادرات، التي من شأنها تسهيل حياة المواطنين التي تتجسد في مبادرات رفع المستوى المعيشي، فضلاً عن مبادرات اجتماعية مميزة، حيث وتحت رعاية مكتب شؤون المواطنين والمجتمع في ديوان الرئاسة، تواصل مجالس أبوظبي تنظيم الأعراس الجماعية في مجالس الأحياء بإمارة أبوظبي، وذلك تزامناً مع احتفالات الدولة بعيد الاتحاد الـ51، وتأتي هذه المبادرة في إطار الجهود المستمرة لدعم الشباب الإماراتيين ومساعدتهم على تأسيس أسر مستقرة، وتعزيز قيم الترابط الاجتماعي والاستقرار الأسري.
يُجدر بالذكر أن دائرة مكتب شؤون المواطنين والمجتمع تعمل على تنظيم العديد من الجلسات التوعوية للمجتمع، ونذكر منها جلسة توعوية بعنوان “الأطفال بين أيدٍ أمينة” التي نظمتها دائرة القضاء في أبوظبي، بالتنسيق مع مجالس أبوظبي بمكتب شؤون المواطنين والمجتمع في ديوان الرئاسة.
الاستفسار في مكتب شؤون المواطنين والمجتمع
تتيح هذه الخدمة للمواطنين إمكانية الاستفسار عن طلبات المساعدات الاجتماعية المقدمة إلى مكتب شؤون المواطنين والمجتمع، كل ما عليك القيام به هو اتباع الخطوات التالية:
- إدخال رقم الهوية ورقم الملف الخاص بكم لدى مكتب شؤون المواطنين والمجتمع، ثم الضغط على زر “استعلام”
- في حال عدم معرفة رقم الملف، يمكنكم إدخال رقم الهوية والضغط على زر “إرسال”، حيث سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الملف إلى هاتفكم المسجل لدى موقع مكتب شؤون المواطنين والمجتمع
- عند إدخال جميع البيانات بشكل صحيح وكامل، سيتم عرض تفاصيل الطلبات الخاصة بكم وحالة كل منها
- في حال عدم إدخال البيانات بشكل كامل وصحيح، لن يتم عرض أي معلومات
موقع مكتب شؤون المواطنين والمجتمع
في حال قررت زيارة المكتب من أجل طلب منحة أو تقديم الشكاوي في مكتب شؤون المواطنين والمجتمع، فإنه يقع في ديوان ولي العهد في شارع الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود في منطقة البطين في العاصمة الإماراتية أبوظبي. فيما يلي أدناه مواعيد عمل مكتب شؤون المواطنين والمجتمع:
- 07:30 صباحاً – 03:00 عصراً (الاثنين – الخميس)
- 07:00 صباحاً – 1100 ظهراً (الجمعة)
رقم التواصل مع مكتب شؤون المواطنين والمجتمع
إن كنت تتطلّع للاستفسار عن مواعيد عمل مكتب شؤون المواطنين والمجتمع أو معلومات المنح والطلبات، فلا تتردد بالتواصل مع القائمين عليه من خلال الرقم المُدرج أدناه:
- رقم التواصل: 8222 226 02
بهذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا، وقدمنا دليلاً وافياً عن مكتب شؤون المواطنين والمجتمع، الذي يعمل على تقديم الخدمات الاجتماعية، ومعالجة قضايا المجتمع، ويُسهم بفعالية في تحقيق أهداف الدولة ورؤيتها. ننصحك بالاطلاع على تم للخدمات الحكومية في ابوظبي، التي تعمل على تسهيل سبل الحياة على المواطنين والمقيمين، وذلك من خلال توفير منصة موحدة وشاملة للخدمات الحكومية، كما نوصيك بإلقاء النظر إلى كلية الشرطة ابوظبي التي تُعد من أشهر المؤسسات التدريبية العليا في الدولة، ويعود تاريخ تأسيسها إلى عام 1985.
تحرص ماي بيوت المدونة العقارية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة، يومياً على طرح جُملة من المواضيع العقارية والترفيهية والاجتماعية والثقافية ذات الفائدة والمنفعة، فلا تتردد بمتابعتها. شاركنا كافة استفساراتك وتعليقاتك من خلال كتابتها في حيّز التعليقات الموجود أسفل الصفحة، ولا تنسَ الاشتراك في نشرة ماي بيوت، ليصلك كلّ جديدٍ حول المواضيع التي تهمّك أسبوعياً.
