ماذا تفعل عند فقدان أو تلف الهوية الإماراتية؟
يحصل المواطنون الإماراتيون ومواطنو دول مجلس التعاون الخليجي والمقيمون في الدولة من الأجانب على بطاقة الهوية الإماراتية بشكلٍ إلزامي، وتعتبر البطاقة الأحدث والأذكى على مستوى العالم لما توفره من خصائص ومميزات، إلى جانب كونها أداة للتعريف وإثبات الشخصية، كما تعد وسيلة معتمدة في الدولة لإتمام العديد من الخدمات التي يحتاجها الفرد في حياته اليومية، إذ يُطلب من أي شخص مشمول ضمن نطاق إحدى هذه الفئات التقدم بطلب للحصول على بطاقة الهوية من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، وتجديدها عند انتهاء صلاحيتها. يجب اتباع بعض الإجراءات في حال فقدان بطاقة الهوية الاماراتية أو تلفها، وسنتعرف في هذا المقال على خطوات التبليغ عن فقدان الهوية بكافة تفاصيلها.
إجراءات فقدان بطاقة الهوية الاماراتية
كما هو الحال عند إصدار جواز سفر بدل فاقد أو بدل تالف للإماراتيين، يجب السير في إجراءات إصدار هوية بدل فاقد كما حددتها الحكومة الإماراتية، وذلك في حال ضياع بطاقة الهوية الإماراتية أو سرقتها. نشير فيما يلي إلى خطوات إصدار بدل فقدان بطاقة الهوية الاماراتية عند ضياعها:
التبليغ عن فقدان الهوية لدى الجهات المعنية
أول خطوة يجب القيام بها في حال فقدان الهوية الإماراتية أو سرقتها تتمثل بزيارة أحد مراكز سعادة المتعاملين التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية من أجل الإبلاغ عن فقدان الهوية، إذ يجب التقدم بطلب إصدار بطاقة جديدة تحمل نفس رقم الهوية الثابت، لتقوم الهيئة بإيقاف فاعلية البطاقة المفقودة، ثم إصدار شهادة مختومة تحمل رقم الهوية، وذلك بعد التأكد من فقدانها أو سرقتها.
أما في حال تلف البطاقة القديمة، سيُطلب منك إحضار أصل بطاقة الهوية المراد استبدالها لمتابعة معاملات بدل تالف.
يتوجب إحضار أوراق معينة عند القيام بالإبلاغ عن فقدان أو تلف البطاقة، إذ تشتمل الأوراق اللازمة عند ضياع بطاقة الهوية الاماراتية على ما يلي:
الفئة | الأوراق اللازمة |
---|---|
الفئة المواطنون | الأوراق اللازمة جواز السفر الأصلي ودفتر العائلة |
الفئة المقيمون | الأوراق اللازمة إثبات إقامتهم في الإمارات (سكن، استثمار، عمل، دراسة) |
الفئة رعايا دول مجلس التعاون الخليجي | الأوراق اللازمة جواز السفر الأصلي وأصل تأشيرة الإقامة سارية المفعول |
*ملاحظة: في حال كانت البطاقة المفقودة أو التالفة لطفل عمره 15 عاماً أو أقل، يتوجب على ولي الأمر إحضار شهادة ميلاد الطفل، مرفقة بصورة شخصية ملونة بخلفية بيضاء.
التقدم بطلب هوية جديدة على القنوات المحددة
ضمن اجراءات بلاغ فقدان الهوية، يجب التقدم بطلب بدل فاقد الهوية أو بدل تالف من خلال أحد مراكز سعادة المتعاملين، أو مكاتب الطباعة المعتمدة، أو من خلال الاستمارة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، بالإضافة إلى تطبيق الهيئة ICP UAE Smart للهواتف الذكية، ويمكنك تحديث بيانات الهوية الإماراتية في حال احتجت لذلك.
الجدير بالذكر أنه يمكنك زيارة إحدى مراكز سعادة العملاء التابعة للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، حيث يتمثل أبرزها بما يلي:
- مركز الجزيرة ومركز مدينة خليفة في أبوظبي
- مراكز البرشاء، الراشدية في دبي
- مركز العين
- مركز الشارقة
- مركز عجمان
- مركز الفجيرة
- مركز رأس الخيمة
- مركز الغزال
دفع الرسوم
تتوزع رسوم إصدار هوية بدل فاقد عند ضياع بطاقه الهوية الاماراتية أو تلفها على النحو الآتي:
- رسوم إصدار هوية بدل فاقد: 300 درهم إماراتي
- رسوم الخدمات الذكية: 100 درهم إماراتي
- رسوم الخدمة العاجلة في مراكز سعادة المتعاملين: 150 درهم إماراتي
استلام الهوية

يتم إصدار بدل فاقد الهوية الإماراتية أو تالف عند ضياع الهوية الاماراتية خلال 48 ساعة من تقديم الطلب، وخلال 24 ساعة للمتعاملين المتقدمين للخدمة العاجلة في أحد مراكز خدمة المتعاملين.
للاستفسارات حول فقدان بطاقة الهوية أو تلفها، يمكنك الاتصال على رقم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية التالي:
- 522222 600
الأسئلة الأكثر تكراراً
نخصص هذه الجزئية للإجابة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول إجراءات فقدان بطاقة الهوية الاماراتية.
هل يجب تقديم بلاغ للشرطة في حال فقدان الهوية؟
نعم، في حال فقدان بطاقة الهوية يُفضل تقديم بلاغ للشرطة خاصةً إذا كان هناك شك في تعرض البطاقة للسرقة.
هل يمكن استخدام الهوية المفقودة إذا تم العثور عليها لاحقاً؟
لا، بمجرد إصدار بطاقة جديدة، تصبح البطاقة المفقودة غير صالحة للاستخدام، حتى وإن تم العثور عليها لاحقاً.
هل يمكن تجديد بطاقة الهوية المفقودة إلكترونيًا؟
نعم، يمكن تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية أو من خلال التطبيق الذكي للهيئة.
في إطار سعي دولة الإمارات العربية المتحدة نحو مواكبة آخر التطورات، وتوافقاً مع رؤية الإمارات المستقبلية وفي مبادرة منها للتحول إلى حكومة ذكية ورقمية، قامت بإطلاق الهوية الرقمية التي توفر إمكانية الدخول إلى العديد من الخدمات التي تقدمها الحكومة الإماراتية دون الحاجة إلى الحضور شخصياً إلى مكاتب مزودي الخدمة، كما يمكن طلب الهوية الإماراتية عن طريق الإنترنت والحصول عليها بسرعة فائقة.
كان هذا كل شيء حول إجراءات إصدار طلب بدل فاقد لبطاقة الهوية الإماراتية أو تالف في حال فقدان الهوية الاماراتية أو تعرضها للتلف. لمزيد من المواضيع الأخرى المتنوعة، ننصحك بتصفّح ماي بيوت، المدونة العقارية الأولى باللّغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وإذا كانت لديك أي استفسارات أو اقتراحات، يرجى التواصل معنا من خلال حيّز التعليقات أسفل الصفحة.
نأمل أن نكون قد وفرنا عليك عناء البحث، وفي حال كان لديك أي استفسار، فيمكنك تركه في خانة التعليقات أسفل الصفحة وسنكون سعداء بالرد عليك، ولا تنسَ الاشتراك في نشرة ماي بيوت الأسبوعية ليصلك كل ما هو جديد.