نظام الدخول الذكي “سمارت باس”
- مزايا تنزيل سمارت باس واستخدامها
- كيفية تسجيل سمارت باس
- أنواع برنامج سمارت باس
- ترقية حساب سمارت باس
- اماكن سمارت باس
- أسئلة شائعة
تعتبر خدمة سمارت باس أو كما يطلق عليها اسم “الدخول الذكي” إحدى مبادرات وخدمات حكومة الإمارات الذكية التي تهدف إلى تسهيل إتمام المعاملات الحكومية للمواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك من خلال مزايا حصرية سنطلع عليها بالتفصيل في موضوعنا هذا عن برنامج سمارت باس الذكي.
سمارت باس ابوظبي ودبي
يمكننا باختصار تعريف سمارت باس بأنها خدمة حكومية تسمح للمستخدمين الاستفادة من معظم الخدمات الحكومية لدولة الإمارات العربية المتحدة باستخدام حساب موحد، إذ يحتاج المستخدمون فقط إلى المصادقة لمرة واحدة للوصول إلى العديد من خدمات الحكومية الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت بكل سهولة وفي أي وقت.
مزايا تنزيل سمارت باس واستخدامها
تتوفر معظم الخدمات والمعاملات الحكومية على شبكة الإنترنت، ويتوجب على المقيم أو المواطن التسجيل باسم مستخدم وكلمة مرور للاستفادة منها، ونتيجة لذلك، يضطر المستخدم إلى حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور لكل بوابة خدمات إلكترونية تقدمها كل جهة حكومية على حدة. غالباً ما يؤدي ذلك إلى نسيان كلمة المرور أو حظر حسابات المستخدمين بسبب محاولات الدخول الفاشلة، مما يدفع المستخدم إلى إعادة ضبط كلمة المرور بشكل متكرر، وفي بعض الأحيان قد يضطر إلى زيارة مراكز تقديم الخدمة.
هنا تكمن ميزة خدمة أو تطبيق سمارت باس، حيث يقوم بتعريف ملف المستخدم وتقديم معلومات دقيقة وموثوقة عنه، مما يجنبه عناء تعبئة بياناته الشخصية في كل مرة يستخدم فيها بوابات الخدمات الحكومية الإلكترونية المختلفة، إذ تسهّل بشكل كبير عملية الاستفادة من الخدمات وبالتالي تتم بشكل أسرع.
كيفية تسجيل سمارت باس
يمكن للمواطنين أو المقيمين في الإمارات التسجيل الذاتي في هذه الخدمة باستخدام الحاسوب الشخصي، وذلك من خلال تطبيق الخطوات والشروط التالية:
- المتطلبات
- رقم هاتف متحرك مفعل بشريحة SIM صادرة من دولة الإمارات العربية المتحدة
- بطاقة هوية الإمارات
- حاسوب شخصي متصل بالإنترنت
- يتوجب أن يكون الحاسوب متصل بجهاز قارئ بطاقة الهوية الإماراتية، وهو قارئ البطاقات المدعوم للمصادقة باستخدام بصمة الإصبع، أو تعيين الرقم السري PIN لبطاقة الهوية الإماراتية
- متصفح يدعم برنامج JAVA الخاص بجهاز قارئ بطاقة الهوية الإماراتية
- تحميل وتثبيت البرنامج من أجل تفعيل وظيفة بصمة الإصبع لدى القارئ
- تفعيل خدمة قارئ بطاقات الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية في ويندوز
- نصائح وملاحظات
- يتم حفظ الرقم السري لهوية الإمارات PIN على البطاقة نفسها
- إن لم يكن لديك قارئ بطاقات، يمكنك التسجيل باستخدام اكشاك خدمة الدخول الذكي المنتشرة في جميع أنحاء الدولة
- الخطوات
- قم بزيارة موقع الدخول الذكي عبر الإنترنت
- انقر على أيقونة “تسجيل حساب جديد” إن كنت مستخدماً جديداً
- اختر نوع التسجيل “مواطن/مقيم”
- انقر على أيقونة “قبول” للموافقة على الشروط والأحكام
- أدخل بطاقة الهوية الإماراتية في جهاز قارئ الهوية قبل القيام بأي إجراء، وانقر على أيقونة “تم”
- أدخل الرقم السري لبطاقة هوية الامارات المكون من أربع خانات، ثم انقر على كلمة “إرسال”
- قم بإدخال البيانات الضرورية لإنشاء الحساب ثم انقر على أيقونة “إرسال” لتستقبل بعدها رمز المصادقة المكون من ستة رموز عبر هاتفك النقال
- قم بإدخال رمز المصادقة والنقر على زر “إرسال”
- بعد إتمام التسجيل بنجاح، سوف تتلقى رابط عبر بريدك الإلكتروني، حيث يتوجب عليك فتح الرابط لتأكيد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
أنواع برنامج سمارت باس
تنقسم أنواع برنامج سمارت باس إلى 4 حسابات رئيسية، وهي حساب المواطن وحساب المقيم، بالإضافة إلى حساب زائر وحساب دولي، إذ تختلف من حيث طريقة التسجيل والمزايا التي تقدمها، فحساب مواطن أو مقيم يمكّن مستخدمه من الوصول إلى عدد كبير من الخدمات الإكترونية التي تتطلب إثبات هوية، أما المستخدم بحساب زائر أو دولي، فيمكنه الوصول إلى الخدمات المخصصة للزوار فقط.
ترقية حساب سمارت باس
يمكنك ترقية حساب زائر/دولي إلى حساب مواطن أو مقيم لتتمكن من الاستفادة من خدمات أكثر، فإن كنت تريد ترقية حساب سمارت باس الخاص بك عبر الموقع الالكتروني، ننصحك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر أيقونة “ترقية الحساب”
- بعد الموافقة على الشروط والأحكام، قم بإدخال بطاقة الهوية الإماراتية في جهاز قارئ الهوية قبل القيام بأي إجراء آخر ثم انقر على “تم”
- إدخال الرقم السري للهوية وتحديث رقم الهاتف
- التحقق من رقم الهاتف عبر رسالة نصية لرمز مكون من 6 خانات
- تأكيد الترقية
اماكن سمارت باس
أبوظبي
يمكنك العثور على اجهزة سمارت باس ابوظبي في مختلف مناطق العاصمة، ومنها محطة الحافلات الرئيسية 1 في مواقف أبوظبي ومركز السفير في مصفح ولولو هايبرماركت في بني ياس، بالإضافة إلى جمعية أبوظبي التعاونية في الميناء، وغيرها العديد من المواقع.
دبي
يمكنك إيجاد العديد من اماكن سمارت باس المنتشرة في دبي، ونذكر منها فروع جمعية الاتحاد التعاونية في الحمرية والنهدة ورأس الخور، بالإضافة إلى فروع لولو هايبرماركت في الكرامة وشارع النهدة وهور العنز، وغيرها العديد من المناطق.
هذا وتتوفر العديد من أجهزة أو مراكز التسجيل سمارت باس في باقي مدن دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بهدف إيصال الخدمة إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
فيما يلي مجموعة من الأسئلة والإجابات التي قد تساعدك في الحصول على صورة كاملة عن هذا الموضوع:
لماذا احتاج لترقية حسابي من حساب زائر/ دولي إلى حساب مواطن / مقيم؟
تمنحك عملية ترقية حساب سمارت باس من زائر إلى مواطن أو مقيم فرصة الاستفادة من عدد هائل من الخدمات والمعاملات الحكومية الحصرية.
هل يتوجب الدفع مقابل تنزيل سمارت باس والتسجيل فيها؟
لا تترتب أي رسوم مقابل التسجيل في هذه الخدمة، كذلك الأمر مقابل تفعيل سمارت باس واستخدامها أو تحميل التطبيق الخاص بها، فجميعها مجانية.
هل يمكن استخدام حساب الدخول الذكي من دول أخرى غير دولة الإمارات العربية المتحدة؟
يمكنك بالتأكيد الدخول إلى الخدمات المقدمة من حكومة الإمارات باستخدام حساب الدخول الذكي من أي دولة أخرى.
ما مدى حماية خدمة سمارت باس بيانات المستخدمين؟
تتكفل خدمة الدخول الذكي بحماية معلومات المستخدمين الشخصية، فقد تبنت العديد من الإجراءات الكفيلة بضمان سرية البيانات، بما في ذلك استخدام أفضل التقنيات الحديثة للحفاظ على سرية البيانات، كما يخضع نظام الدخول الذكي للمراجعة الدورية للتأكد من تطبيق معايير خصوصية البيانات وعدم التعرض للاختراق.
بهذا نكون قد وضعنا بين يديك دليلاً شاملاً لخدمة برنامج سمارت باس أو الدخول الذكي، والتي تعد إحدى أهم مبادرات حكومة الإمارات الذكية لخدمة سكان وزوار الدولة، وللمزيد من الخدمات الحكومية، ننصحك بالاطلاع على خدمات مركز تسهيل الذكي، بالإضافة إلى خدمة أمان في أبوظبي.
ألقِ نظرة أيضاً على العديد من المواضيع الاجتماعية والترفيهية والعقارية التي تطرحها مدونة ماي بيوت العقارية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة.