خدمة دفع الفواتير على الواتساب من ديوا دبي
عملت هيئة كهرباء ومياه دبي على مواكبة كل جديد في عالم الإنترنت ووسائل التواصل، كما سعت باستمرار إلى توظيف التكنولوجيا الحديثة لخدمة السكان والمقيمين في إمارة دبي، حيث قامت بأتمتة الخدمات بهدف تسهيل الوصول إليها، وهو ما سيُوفّر الكثير من الوقت والجهد على المتعاملين. تُعد الهيئة أول جهة رسمية توثق حسابها على تطبيق واتساب، وهذا ما يجعلها متواجدة على المنصة للتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة، فضلاً عن خدمة دفع فواتير ديوا على الواتساب التي سنتناولها في مقالنا هذا.
دفع فواتير ديوا على الواتساب
تتعدد طرق دفع فواتير ديوا دبي، ومن بينها دفع فواتير ديوا اون لاين على الواتساب، حيث يتعيّن عليك اتباع الخطوات التالية:
تخزين رقم ديوا في هاتفك
أول خطوة من خطوات دفع فواتير ديوا دبي على الواتساب تتمثل بتخزين رقم هيئة كهرباء ومياه دبي على الهاتف. هذا هو رقم ديوا (9999 601 04)، قُم بنسخه وتسجيله تحت جهة اتصال جديدة على هاتفك.
التواصل مع ديوا دبي
الخطوة الثانية من خطوات دفع فواتير ديوا عبر الواتساب هي التواصل مع ديوا دبي، وذلك من خلال إرسال كلمة “مرحبا” بالعربية أو “Hello” بالإنجليزية (الحساب يدعم اللغة الإنجليزية إلى جانب العربية).
تحديد هوية مقدم الطلب
سيُطلب منك تحديد الوصف الأمثل لحالتك؛ “مستهلك” أو “باني مشروع” أو “مورد” أو “شريك” أو “طالب”، بالإضافة إلى خيارات أخرى مثل خيار معرفة المزيد حول الهيئة وخيار التواصل مع الهيئة عبر قنوات أخرى.
اختيار الخدمة المطلوبة
نصل في حديثنا عن خطوات دفع فواتير ديوا على الواتساب إلى اختيار الخدمة التي ترغب بالحصول عليها، وتشمل قائمة الخدمات التي سترسلها ديوا إليك بمجرد تحديد هويتك، ما يلي:
- دفع فواتير ديوا عبر الواتساب (المياه والكهرباء)
- دفع الفاتورة عن صديق
- تتبع الطلبات
- عرض قيمة آخر الفاتورة
- تتبع توصيلات الكهرباء أو المياه
دفع الرسوم إلكترونياً
نختتم دفع فواتير ديوا على الواتساب بالخطوة الأخيرة، حيث سيتم إرسال رابط فوري من الهيئة يتضمن تفاصيل الفاتورة المستحقة عليك. يتبقى عليك دفع قيمة الفاتورة إلكترونياً عن طريق هاتفك.
قدمنا لك في ماي بيوت دليلاً شاملاً عن كيفية دفع فواتير ديوا على الواتساب التي تُعد خدمة مبتكرة تجعل من السهل الاستفسار عن قيمة فواتير الكهرباء والمياه للقاطنين دبي. يُمكنك الاطلاع على نقل خدمة الانترنت وخدمات الكهرباء والمياه دبي، كما ندعوك لتصفح مدونتنا والتعرف على مجموعة من المقالات التي تتناول مواضيع متنوعة مثل خدمة الفحص الفني لعدادات الكهرباء والمياه في رأس الخيمة.
نأمل أن نكون قد خففنا عناء البحث عنك، وفي حال كان لديك أي استفسارات، فيمكنك ترك تعليق أسفل الصفحة وسنكون سعداء بالرد عليك، ولا تنسَ الاشتراك في نشرة ماي بيوت الأسبوعية ليصلك كل ما هو جديد.
