دليل خدمة مرحبا في مطار دبي الدولي

• نبذة
• الخدمات
• التواصل

لم تتردد إمارة دبي يوماً عن توفير أفضل الخدمات للمقيمين فيها ولزوّارها على حدٍ سواء، ولتوفير خدمة سفر فاخرة، وحرصاً على تقديم أفضل خدمة ممكنة، سعى طيران الإمارات إلى توفير خدمة مرحبا رفيعة المستوى، والغاية منها أن يشعر المسافرون بأقصى درجات الراحة وتوفير الوقت والجهد عليهم خلال تواجدهم في المطار، حيث يمكنك من خلال هذه الخدمة إنجاز الكثير من إجراءات السفر عبر المسار السريع، بالإضافة إلى خدمة حمل الأمتعة وغيرها من الخدمات. في هذا المقال سنتحدث عن خدمة مرحبا مطار دبي بشكل مفصل لتتمكن من استخدامها عند السفر.

نبذة عن خدمة مرحبا مطار دبي

يحتل طيران الإمارات مركزاً متقدماً في تصنيف أفضل شركات الطيران الإماراتية وشركات الطيران حول العالم، ولم يكن ذلك وليد الصدفة، فكما يُقال: “لكل مجتهدٍ نصيب”، حيث سعى طيران الإمارات منذ تأسيسه إلى توفير أفضل الخدمات للمسافرين، سواء كان ذلك أثناء تواجدهم في الطائرات، أو في المطار في قسم طيران الإمارات في مطار دبي.

تم إطلاق خدمة صالة مرحبا مطار دبي الدولي في عام 1991، عبر فريق مكون من 20 فرداً فقط منذ ذلك الحين، إلى أن تم زيادة العدد إلى أكثر من 1,000 موظف من جنسيات مختلفة. 

تعتبر خدمة مرحبا أفضل خدمة متوفرة في الشرق الأوسط، تُعنى باستقبال المسافرين والشخصيات الهامة في المطارات، كما تتوفر هذه الخدمة في مختلف البلدان العربية؛ ومنها: قطر والبحرين والسعودية والكويت وسلطنة عُمان، وبالطبع خدمة مرحبا في مطار دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة، وعادةً ما تحرص الخدمة على راحة المسافرين، وخاصةً كبار السن وذلك بإتمام الإجراءات والنقل من وإلى المطار.

خدمات خدمة مرحبا في مطار دبي

أما بالحديث عن الخدمات التي تقدمها مرحبا للمسافرين، فهي كثيرة ومتنوعة تشتمل العديد من الجوانب، وفي الفقرات التالية سنتحدث عنها بالتفصيل.

خدمة الاستقبال في مطار دبي

توفر مرحبا طيران الإمارات خدمات الاستقبال والترحيب في مطار دبي الدولي، حيث يمكنك حجز هذه الخدمة إلكترونياً عند زيارتك الموقع الرسمي الخاص بخدمات مرحبا وإدخال كافة تفاصيل الرحلة (في حال كنت قادماً إلى دولة الإمارات)؛ مثل تاريخ الوصول والوقت وعدد الأشخاص والوجهة التي ستتجه إليها بعد مغادرة المطار.

أما الأسعار، فهي تختلف بحسب المطار المتواجد فيه، حيث تبدأ أسعار خدمة مرحبا في مطار دبي من 27.15 درهم إماراتياً للشخص، وعند اشتراكك في هذه الخدمة، سيتم الترحيب بك ومساعدتك في كافة الإجراءات بشكل سريع حتى وصولك إلى وجهتك المرادة في المطار.

من الجدير ذكره، تتوفر هذه الخدمات بباقات منوعة، والجدول التالي يوضح جميع التفاصيل الخاصة بها:

استخدام صالات مرحبا

تتنشر خدمات مرحبا في العديد من المطارات الدولية في جميع أنحاء العالم، لتوفر لك المزيد من الراحة والرفاهية، حيث يبلغ عدد صالات مرحبا أكثر من 400 صالة مطار حول العالم، منتشرة في أكثر من 80 دولة وأكثر من 250 مطاراً. عند استخدام هذه الصالات، تستطيع الاستفادة من خدمات الإنترنت اللاسلكي، بالإضافة إلى التجول في صالات المطاعم المختلفة، واختيار ما يناسبك من الوجبات.

خدمة النقل

من الخدمات المميزة التي نضيفها على قائمة خدمة مرحبا نذكر خدمات النقل، حيث سيقابلك موظفونا للترحيب بك عند الوصول، وسيساعدونك في كافة الإجراءات؛ مثل توزين الأمتعة ووضع العلامات الخاصة على الحقائب، وهنا يجب أن يكون عدد المسافرين لا يتجاوز خمسة أشخاص. إضافةً إلى ذلك، أثناء انتظارك لرحلتك، يمكنك الاسترخاء في الصالة الحصرية لدى مرحبا مقابل دفع رسوم إضافية.

خدمة الأمتعة

كل فرد منّا يرغب في توفير الوقت والجهد عند السفر، والحصول على تجربة سفر خالية من المتاعب خصوصاً متاعب الحقائب، وهنا، تستطيع طلب خدمة تجهيز الحقائب المنزلية، من خلال تجهيز جميع ما ترغب به قبل انتقالك إلى المطار، حيث يتم الانتهاء من كافة إجراءات السفر من المنزل. 

علاوةً على ذلك، توفر خدمة مرحبا في مطار دبي فرصة استلام الأمتعة، إضافةً إلى تخليصها من الجمارك رهناً بقبول المطار، فضلاً عن إمكانية تسليم الأمتعة إلى أي عنوان في دبي، وتطهير الحقائب لمدة 72 ساعة للحماية من الجراثيم.

خدمة السائق

استمتع بالنقل الآمن والسلس إلى مطار دبي مع خدمات مرحبا للسائق، حيث توفر مرحبا خدمات السائق الخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهنا تستطيع حجز سيارة عادية تتسع لراكبين وثلاث حقائب من الأمتعة متوسطة الحجم. أما العائلات الكبيرة، هناك سيارات عائلية تستوعب عدداً أكبر.

*ملاحظة: تستطيع حجز خدمة مرحبا مطار دبي مباشرةً من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالخدمة.

معلومات التواصل مع خدمة مرحبا مطار دبي

يمكنك زيارة مكاتب خدمة مرحبا مطار دبي على العنوان التالي، أو الاتصال بهم على رقم خدمة مرحبا مطار دبي أدنها:

• الموقع: شارع الشيخ زايد، مبنى الإمارات للعطلات
• أوقات العمل: على مدار الساعة
• التواصل: 4222 627 800

إلى هنا نصل إلى ختام مقالنا الذي خصصنا الحديث فيه عن خدمة مرحبا في مطار دبي الدولي وما توفره من خدمات للمسافرين. يمكنك أيضاً الاطلاع على صالات مطار دبي الدولي وما تضمه من مرافق فاخرة ووسائل راحة عصرية.

لمزيد من المواضيع، تابع ماي بيوت المدونة العقارية والاجتماعية الأولى باللغة العربية في دولة الإمارات العربية المتحدة ليصلك كل ما هو جديد. لا تتردد بالتواصل معنا بشكل دائم، سيكون من دواعي سرورنا الرّد على جميع تعليقاتك واستفساراتك من خلال حيّز التعليقات أسفل الصفحة.