تطبيق هيئة الطرق والمواصلات للهاتف المحمول وبطاقة نول
دأبت حكومة دبي على تطوير خدماتها لتسهيل سبل الحياة كافة على المواطنين والمقيمين في الإمارة، حيث انتقلت نحو الأتمتة انسجاماً مع الثورة المعرفية والاستفادة من التكنولوجيا ودورها في تحقيق رؤية دبي المستقبلية، ومن بين أبرز القطاعات التي شهدت تطوراً مستمراً قطاع النقل والمواصلات الذي يشمل بنية تحتية متطورة، حيث يمكن للأفراد التنقل بواسطة المترو أو الترام، فضلاً عن وسائل النقل المائي في دبي مثل العبرة والباص المائي وغيرهما، كما استحدثت هيئة الطرق والمواصلات في دبي عدداً من التطبيقات التي من شأنها تسهيل التنقل من وإلى مختلف المناطق في الإمارة. نتعرف في هذا المقال على تطبيق هيئة الطرق والمواصلات للهواتف الذكية وبطاقة نول.
لمحة عامة عن تطبيق هيئة الطرق والمواصلات
يعد تطبيق هيئة الطرق والمواصلات أحد أشهر تطبيقات هيئة الطرق والمواصلات في دبي الذكية، ويوفر 40 خدمة يمكن للسائقين ومستخدمي وسائل النقل العام ومراكز الخدمة ومحطات المترو والحافلات الاستفادة منها، مثل حجز مركبات الأجرة والمواقف وغيرهما، ويتميز أيضاً بتصميمه السلس وتعدد لغاته التي تشمل العربية والإنجليزية والهندية والروسية. كل ذلك أهله للحصول على العديد من الجوائز، أبرزها ما يلي:
- جائزة أفضل تطبيق حكومي على مستوى العالم ضمن فئة النقل والبنية التحتية
- جائزة أفضل تطبيق في برنامج جوائز الشيخ حمدان للحكومة الذكية
- الفوز في القمة العالمية للحكومات كأفضل خدمة حكومية عبر الهاتف في العالم في مجال النقل والبنى التحتية
خصائص ومزايا تطبيق هيئة الطرق والمواصلات
تتعدد المميزات التي يوفرها تطبيق هيئة الطرق والمواصلات، وتتمثل أبرزها فيما يلي:
- عرض البيانات الشخصية والروابط الخاصة بأرقام هواتف الطوارئ والخدمات الحكومية وحالة الطقس
- دفع رسوم المواقف دبي والعثور على المواقف الشاغرة
- إمكانية التواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء في الهيئة
- الاستفسار عن مخالفات دبي المرورية
- دفع الغرامات عبر بوابة حكومة دبي الذكية
- الاستفسار واستعلام رصيد بطاقة نول وإعادة شحنها
- حجز واستئجار تاكسي في دبي
- البحث عن مواقع مراكز إسعاد المتعاملين باستخدام الخرائط
- الاطلاع على المعلومات ذات العلاقة بخدمات الهيئة والخاصة بأصحاب الهمم
- الاستفسار عن رصيد سالك وإعادة تعبئة رصيد سالك من خلال بطاقات التعبئة
- التدريب على اختبار المعرفة
- حاسبة النقاط الخضراء المسؤولة عن حساب الوقت وانبعاثات ثاني أوكسيد الكربون والقيمة التي تم توفيرها أثناء استخدام وسائل المواصلات العامة
تحميل تطبيق هيئة الطرق والمواصلات
يمكن تحميل تطبيق هيئة الطرق والمواصلات من متاجر الهواتف الذكية آبل وجوجل بلاي.
بطاقة نول
تتيح بطاقة نول آلية دفع سهلة عند التنقل في جميع أنحاء دبي باستخدام إحدى وسائل المواصلات العامة، بالإضافة إلى دفع المواقف المأجورة، حيث تم إيقاف الدفع النقدي في بعض أنواع وسائل النقل العام، كما يمكن لبعض الأشخاص التمتع بتكلفة منخفضة أو مجانية عند شراء بطاقة نول من أحد أماكن شحن بطاقة نول المنتشرة في الإمارة، فالأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة يحصلون على تنقل مجاني، أما كبار السن من مواطني الدولة والطلاب من جميع الجنسيات فبإمكانهم استخدام وسائل النقل العام بنصف السعر، عدا عن إمكانية استخدام رصيد كارت نول لدفع قيمة بعض المشتريات من متاجر محددة في دبي.
أنواع بطاقة نول
تتفرع بطاقة نول إلى أربعة أنواع، وهي.
بطاقة نول الفضية
تحتوي بطاقة نول الفضية على محفظة إلكترونية يمكن من خلالها معرفة رصيد بطاقة نول الفضية وتعبئتها بقيمة تصل إلى 1,000 درهم للحسابات غير المسجلة، وبحد يصل إلى 5,000 درهم للحسابات المسجلة، ويمكن شراء البطاقة من أي مكتب بيع تذاكر مقابل 25 درهم إماراتي فقط تشمل 19 درهم مقابل قيمة المحفظة الإلكترونية، أما مزاياها فتتمثل بما يلي:
- حساب التكلفة تلقائياً لكل رحلة وخصمها من المحفظة الإلكترونية الخاصة بحامليها
- صالحة للاستخدام في جميع وسائل التنقل وحدائق دبي العامة ومتحف الاتحاد بالإضافة إلى 2,000 مركز تسوق في دبي
- صلاحية لمدة 5 سنوات
- تكلفة شراء منخفضة واستخدام مباشر
بطاقة نول الذهبية
تقدم بطاقة نول الذهبية مزايا مماثلة لتلك التي تقدمها البطاقة الفضية، إلا أنها تتيح لحامليها استخدام مقاعد الدرجة الذهبية في مترو دبي تعرفة إضافية، كما يمكن الحصول عليها مقابل 25 درهم إماراتي، وتتلخص خصائصها يلي:
- إمكانية استخدام الدرجة الذهبية في مترو وترام دبي
- صالحة للاستخدام في جميع وسائل التنقل وحدائق دبي العامة ومتحف الاتحاد بالإضافة إلى 2,000 مركز تسوق في دبي
- صلاحية لمدة 5 سنوات
- حساب التكلفة تلقائياً لكل رحلة وخصمها من المحفظة الإلكترونية
- احتساب التكلفة المعتادة عند استخدامها في وسائل المواصلات التي تتوفر فيها الدرجة الذهبية
- تكلفة شراء منخفضة واستخدام مباشر
بطاقة نول الزرقاء
تعد بطاقة نول الزرقاء بطاقة ذكية يمكن تعبئتها برصيد يصل إلى 5,000 درهم ويبلغ سعرها عند الشراء لأول مرة من أي مكتب بيع تذاكر 70 درهم إماراتي تشمل 20 درهم مقابل المحفظة الإلكترونية، وتتمتع بمزايا عدة أبرزها:
- رصيد بطاقة آمن في حال الضياع أو السرقة
- صالحة للاستخدام في جميع وسائل التنقل وحدائق دبي العامة ومتحف الاتحاد بالإضافة إلى 2,000 مركز تسوق في دبي
- احتساب التكلفة بشكل تلقائي لكل رحلة وخصمها من المحفظة الإلكترونية الخاصة بالمستخدم
- تحظى فئات الطلاب أو كبار السن أو أصحاب الهمم بإمكانية الحصول على تعرفة مخفضة من بطاقات نول الزرقاء
- التمتع بخدمات متنوعة وآمنة عبر الإنترنت، وتفعيل إشعارات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ليبقى المستخدم على اطلاع
بطاقة نول الحمراء
على خلاف بطاقات نول الثلاث السابقة، تعد البطاقة الحمراء تذكرة ورقية يمكن شراؤها من أي جهاز بيع تذاكر في أي وقت مقابل درهمين فقط، ويمكن تعبئتها حتى 10 رحلات، أما عن مميزاتها فتتلخص بما يلي:
- تتيح الدفع للرحلة المستخدمة فقط
- يمكن شراؤها من أي جهاز بيع تذاكر في أي وقت وبسعر منخفض
- يمكن استخدامها في مترو دبي والحافلات العامة
تعرفة بطاقة نول
يمكن استخدام بطاقة نول لركوب أي من وسائل النقل العام التابعة لهيئة الطرق والمواصلات في دبي، بما فيها الباص المائي الذي تبلغ تعرفته درهمين للرحلة الواحدة، أما عن الوسائل الأخرى، فتختلف قيمتها بناءً على ما هو موضح في الجدول التالي:
النوع | التذكرة الفضية | التذكرة الذهبية | التذكرة الزرقاء | التذكرة الحمراء |
---|---|---|---|---|
النوع ضمن منطقة واحدة | التذكرة الفضية 3 | التذكرة الذهبية 6 | التذكرة الزرقاء 3 | التذكرة الحمراء 4 |
النوع المنطقتان المجاورتان | التذكرة الفضية 5 | التذكرة الذهبية 10 | التذكرة الزرقاء 5 | التذكرة الحمراء 6 |
النوع أكثر من منطقتين | التذكرة الفضية 7.5 | التذكرة الذهبية 15 | التذكرة الزرقاء 7.5 | التذكرة الحمراء 8.5 |
النوع الطلاب وكبار المواطنين والوافدين | التذكرة الفضية غير متوفر | التذكرة الذهبية غير متوفر | التذكرة الزرقاء 50% | التذكرة الحمراء غير متوفر |
النوع أصحاب الهمم | التذكرة الفضية غير متوفر | التذكرة الذهبية غير متوفر | التذكرة الزرقاء مجاناً | التذكرة الحمراء غير متوفر |
النوع الأطفال (5 سنوات وأقل) | التذكرة الفضية مجاناً | التذكرة الذهبية مجاناً | التذكرة الزرقاء مجاناً | التذكرة الحمراء مجاناً |
*ملاحظة: يتم فرض رسوم إضافية على ركاب الدرجة الذهبية عند استخدام الترام والمترو فقط.
قدمنا لك في ماي بيوت لمحة عامة عن أهم خصائص تطبيق هيئة الطرق والمواصلات في دبي، إلى جانب أبرز ما يخص بطاقة نول وتحديداً أنواعها الأربعة وتعرفتها. يمكنك الاطلاع على مقالات تتناول مواضيع مختلفة عند زيارة مدونتنا مثل تطبيق سمارت درايف دبي، واحرص أيضاً على الانضمام إلى مجموعة ماي بيوت الرسمية على الفيسبوك لتصلك مقالاتنا التي ننشرها أولاً بأول، أما في حال كان لديك أي استفسار، فيمكنك تركه في خانة التعليقات أسفل الصفحة وسنكون سعداء بالرد عليك.