أون تايم للخدمات الحكومية.. معاملات متكاملة وسهولة في الإنجاز
لطالما عملت دبي بكافة مؤسساتها على تيسير السبل وتذليل العقبات أمام المجتمع، ورفده بالخدمات التي تشكل كافة الأصعدة، إيمانًا منها بالدور المحوري الذي يلعبه الفرد الإماراتي في نمو هذه الدولة واستقرارها وتقدّمها المطّرد. في ضوء ذلك، أتاحت الهيئات التابعة للحكومة الاتحادية فرص التعاون مع مختلف المؤسسات والمراكز الخدمية ليسهل على المواطنين والمقيمين إنجاز المعاملات أينما كانوا، ودون الحاجة للتوجه إلى المبنى الرسمي لكلّ هيئة أو وزارة، وفي هذا المقال، نتحدث عن برنامج اون تايم للخدمات الحكومية وأهم خدماته وفروعه، إلى جانب معلومات التواصل، فتابع معنا.
نبذة عن موقع اون تايم للخدمات الحكومية
قُبيل الحديث عن خدمات اون تايم دبي، دعنا نعرّفك بتلك المنصة سريعًا. تم إطلاق برنامج اون تايم للخدمات الحكومية ضمن مجموعة أون تايم عام 2003، ليخدم ملايين الأفراد سنويًا منذ ذلك الحين، من خلال إتاحة إنجاز الخدمات الحكومية والمعاملات الأساسية في القطاع الحكومي بكل يسر وسرعة ودون مواجهة أي عقبات أو مشكلات، وتشكل أون تايم الشركة الأولى المختصة بهذا المجال، كما يتمتع فريقها بخبرات واسعة، جعلت منها الأولى في المنطقة.
تنتشر فروع الشركة ومركزها في مختلف أنحاء إمارة دبي، وتخدم ما يزيد على مليون عميل خلال السنة الواحدة، كذلك تسعى إلى تقديم خدمة فعّالة ومجدية، تختصر الكثير من الوقت والجهد وتيسّر مختلف الحياة على كل من يقيم في الإمارات العربية المتحدة.
خدمات اون تايم دبي
تتنوع الخدمات الحكومية اون تايم دبي على نحوٍ يشمل مختلف القطاعات ويلبي كافة الاحتياجات، بدءًا بالمعاملات القانوينة، مرورًا بمعاملات الإقامة والهجرة وغيرها، ووصولًا إلى تصديق الوثائق بأنواعها، فحتمًا ستجد ما يفيدك لدى اون تايم للخدمات الحكومية. إليك تلك الخدمات مرفقة بنبذة حول كلٍ منها:
خدمات تسهيل
يستفيد الكثيرون من خدمات مركز تسهيل الذكي، حيث تأسس عام 2018 لتوفير تجربة جديدة وعصرية للخدمات في دبي بالشراكة مع مختلف الوزارات والجهات الحكومية، على رأسها وزارة الموارد البشرية والتوطين، حيث يمكن إنجاز معاملات عدة عبر تسهيل، تتعلق بتصريحات العمل وشهادات الراتب والتوقيع الإلكتروني وغيرها. إليك بعض تلك الخدمات:
- خدمات الشركات غير الإلكترونية
- فتح ملف المنشأة
- تعديل المنشأة
- إلغاء المنشأة
- بطاقة المنشاة المفقودة
- تعديل معلومات التواصل للشركة
- بطاقة التوقيع الإلكتروني
- إضافة المؤسسين إلى المنشأة
- تعديل / إزالة المؤسسين من المنشأة
- الشركات الإلكترونية
- رخصة جديدة لشركات التوظيف الخاصة
- تجديد شركات التوظيف الخاصة
- إلغاء الطلب لشركات المنشآت الخاصة
- الحصة النسبية
- تصاريح العمل
- المدفوعات
- بطاقات العمل
- الإلغاء
- خدمات فض النزاع
- تسجيل العقود
- خدمات الضمان البنكي
- خدمات الأشخاص
خدمات آمر
عقدت اون تايم للخدمات الحكومية شراكة مع آمر دبي لتقدم للعملاء كافة الخدمات المتعلقة بالإقامة والتأشيرات المتنوعة، من بينها:
- فتح ملف
- خدمات تأشيرات الدخول
- إقامة قصيرة الأمد
- إقامة طويلة الأمد
- إقامة أو الأولاد أو الأبوين
- إقامة العمل
- إلغاء التأشيرات
- تمديد التأشيرات
- تغيير حالة الإقامة
خدمات الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية
تعد الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية الجهة الرسمية المسؤولة عن إصدار بطاقات الهويات لكل من يعيش على أرض الإمارات، وتوفر اون تايم للخدمات الحكومية الخدمات المذكورة تاليًا:
- إصدار الهويات
- تقديم طلب تجديد الهوية
- تجديد الهوية
- استبدال الهوية القديمة
خدمات وزارة الصحة ووقاية المجتمع
يمكن استخدام اون تايم للخدمات الحكومية للحصول على خدمات وزارة الصحة ووقاية المجتمع؛ من بينها الفحوصات الطبية لغايات الإقامة، والقياسات الحيوية لغايات التقديم للفيزا، كذلك خدمات الترخيص للعيادات والمستشفيات والمختبرات الطبية، فضلًا عن فحوصات وزارة الصحة وإصدار شهادات اللياقة الطبية، إلى جانب البطاقات الصحية للمواطنين والمقيمين.
خدمات دبي للاقتصاد والسياحة
حصلت حكومة دبي اون تايم على الاعتماد من دبي للاقتصاد والسياحة لمنح مختلف التراخيص التجارية، كتلك المتعلقة بالمشاريع التجارية والمهنية والصناعية، فضلًا عن الاسم التجاري المحجوز والموافقات المبدئية، وإليك المزيد من الخدمات:
- تجديد الاسم التجاري المحجوز
- تجديد التراخيص
- طباعة التراخيص
- إلغاء التراخيص
- تراخيص التعديل
- إصدار أكثر من ترخيص
- معلومات التواصل الخاصة بالتراخيص
- إصدار ترخيص تجاري جديد
خدمات الترجمة القانونية
بالتعاون مع أون تايم ترانزليشن، تقدم اون تايم لتخليص المعاملات خدمات الترجمة الدقيقة والمتكاملة للوثائق الحكومية والقانونية والتجارية، وحتى وثائق الشركات والوثائق الشخصية، إلى أكثر من 50 لغة، إلى جانب خدمات الترجمة المذكورة تاليًا:
- الترجمة في مجال التسويق والإعلام والإعلانات
- الترجمة في المجال الترفيهي
- الترجمة في مجال الرعاية الصحية
- الترجمة الفورية
خدمات دائرة الأراضي والأملاك في دبي
علاوةً على الخدمات المطروحة سابقًا، تتعاون اون تايم للخدمات الحكومية مع دائرة الأراضي والأملاك في دبي لتقديم مختلف الخدمات الأساسية؛ على رأسها خدمة إيجاري دبي الخاصة بالعقود الإيجارية، إلى جانب طباعة تلك العقود وغيرها من المعاملات في مجال العقارات.
أمين التسجيل العقاري
نذكر أن الجهة المسؤولة عن تلك الخدمات في أون تايم للخدمات الحكومية هي أمين التسجيل العقاري، وهي شركة مرخصة من دائرة الأراضي والأملاك في دبي، تتولى تقديم خدمات التسجيل العقاري والمهني في دبي، وتعمل كمكاتب فرعية لدائرة الأراضي والأملاك، كما يتولى فريقها تقديم التوجيهات والتوصيات وإجابة الأسئلة التي قد تطرأ على ذهن المتقدم للخدمة. تقسم الخدمات إلى 4 أقسام؛ هي البيع، تسجيل حق المنفعة، الرهن، الهبات، وإضافةً إلى خدمات إيجاري، إليك ما يقدمه الأمين العقاري:
- تقييم العقارات
- خدمات الهجرة والإقامة
- الخدمات القانونية والترجمة
- خدمات كاتب العدل
- خدمات اقتصادية دبي
- خدمات الفحص الطبي
- توصيل سند الملكية
- تصديق الوثائق
- خدمات التصميم الداخلي والتجهيز
حجز موعد لخدمات أمين التسجيل العقاري
للتسجيل في خدمات الأمين العقاري، بدءًا من نقل الملكيات ووصولًا إلى تصديق الوثائق، لا بد لك من حجز موعد إما عن طريق الموقع الإلكتروني، أو يمكنك الاستعانة بمعلومات التواصل الآتية:
- الموقع: الطابق الأرضي، مزايا مول، شارع الشيخ زايد
- أوقات العمل: 08:00 صباحًا – 06:00 مساءً (الأحد – الخميس)
- التواصل: 570007 600 | 7918 447 04
رسوم خدمات أمين التسجيل العقاري
الخدمة | الرسوم |
---|---|
الخدمة تقييد الملكية | الرسوم ابتداءً من 5,540 درهم إماراتي وفقًا لقيمة العقار |
الخدمة إجراءات البيع (كامل أو جزئي) | الرسوم ابتداءً من 4,000 أو 2,000 درهم إماراتي وفقًا لقيمة العقار |
الخدمة عقود | الرسوم ابتداءً من 3,680 أو 5,250 درهم إماراتي وفقًا لقيمة العقار |
الخدمة إجراءات الهبات (كامل أو جزئي) | الرسوم ابتداءً من 4,000 أو 2,000 درهم إماراتي وفقًا لقيمة العقار |
الخدمة إجراءات التأجير المالي | الرسوم ابتداءً من 4,580 درهم إماراتي (للشقة أو الفيلا)، أو 4,430 درهم إماراتي للأرض |
الخدمة إجراءات التأجير المنتهي بالتملك | الرسوم ابتداءً من 1,560 درهم إماراتي (للشقة أو الفيلا)، أو 1,410 درهم إماراتي للأرض |
جولدن كيوب
أتاحت إمارة دبي تأشيرات الإقامة طويلة الأمد للمستثمرين العقاريين الذين تنطبق عليهم معايير محددة، وتساعد جولدن كيوب الراغبين في الحصول على تلك التأشيرة من خلال إتمام كافة الإجراءات، بالتعاون مع دائرة الأراضي والأملاك في دبي، فضلًا عن شرطة دبي وشركات التأمين الصحي وأحد البنوك أو المصارف المحلية، بحيث لا يضطر المستثمر لتكبد عناء الموافقات والتراخيص من المؤسسات الحكومية والخاصة. تشمل التأشيرات المذكورة كلًا من:
- التأشيرة الذهبية لمدة 10 سنوات
- التأشيرة الذهبية لمدة 5 سنوات
- تأشيرة إقامة الوالدين
- تأشيرة الإقامة العائلية
أما رسوم خدمات التأشيرة عن طريق أون تايم فهي كالآتي:
الخدمة | الرسوم |
---|---|
الخدمة التأشيرة الذهبية لمدة 10 سنوات | الرسوم 9,740 درهم إماراتي |
الخدمة التأشيرة الذهبية لمدة 5 سنوات | الرسوم 6,790 درهم إماراتي |
الخدمة تأشيرة إقامة الوالدين أو العائلة | الرسوم من 5,750 إلى 4,705 درهم إماراتي حسب عمر المكفول |
خدمات هيئة الطرق والمواصلات في دبي
أما عن خدمات هيئة الطرق والمواصلات في دبي التي يمكن إجراؤها عبر أون تايم، فتشمل كلًا من:
- تصاريح الإعلانات
- تصاريح الإعلانات على مركبات النقل
- تصاريح حق الطريق
- التراخيص
- فتح الملف المروري
- تجديد معلومات الرخصة التجارية
- شهادة عدم ممانعة لطلب تجديد رخصة تجارية
- شهادة عدم ممانعة لطلب تعديل رخصة تجارية
- شهادة عدم ممانعة لطلب إصدار رخصة تجارية جديدة
- إلغاء رخصة تجارية
- تنسيق التدريب
- كتابة الرسائل
تصديق الوثائق
من منا لا يحتاج إلى تصديق الوثائق لإتمام مختلف المعاملات الحكومية؟ لهذا السبب تتيح أون تايم تصديق مختلف أنواع الوثائق والمستندات؛ من ضمنها:
- تصديق الشهادات التعليمية
- تصديق الوثائق الشخصية
- تصديق الملفات التجارية
- تصديق السفارة في الإمارات
- تصديق وزارة الخارجية
- تصديق وزارة الزراعة
- خدمات أبوستيل
- معادلة المؤهلات
- الصور المصدقة طبق الأصل
- طلب شهادة بحث الحالة الجنائية (حسن السير والسلوك)
رسوم خدمات اون تايم دبي
بعد أن تطرّقنا للخدمات العديدة التي تتيحها أون تايم للعملاء، دعنا نوضح تكلفة كل منها بالدرهم الإماراتي:
الخدمة | الرسوم |
---|---|
الخدمة إصدار أو تجديد عقد إيجاري | الرسوم 223 درهم إماراتي |
الخدمة إلغاء عقد إيجاري | الرسوم 42 درهم إماراتي |
الخدمة تقييم الممتلكات (أرض، فيلا، بناية، شقة، مستودع، معسكر عمل، فندق.. إلخ) | الرسوم من 2,212 إلى 15,580 درهم إماراتي حسب نوع العقار |
الخدمة تقييم الممتلكات لأغراض الهبات (أرض، فيلا، بناية، شقة، مستودع، معسكر عمل، فندق.. إلخ) | الرسوم من 192 إلى 245 درهم إماراتي حسب نوع العقار |
الخدمة ملكية الورثة | الرسوم حسب نوع العقار / العقارات وعددها |
الخدمة ضم الممتلكات أو فصلها | الرسوم حسب نوع العقار / العقارات وعددها |
الخدمة فض المنازعات الإيجارية | الرسوم حسب نوع العقار / العقارات وعددها |
الخدمة خريطة موقع المشروع (أرض، فيلا، شقة، وغيرها) | الرسوم من 208 إلى 433 درهم إماراتي حسب نوع العقار |
الخدمة طلب عقد الإيجار | الرسوم 223 درهم إماراتي |
الخدمة كتابة عقد الإيجار | الرسوم 53 درهم إماراتي |
الخدمة تحديث معلومات المالك | الرسوم 21 درهم إماراتي |
الخدمة إلى من يهمه الأمر (خطاب عدم الممانعة) | الرسوم 126 درهم إماراتي |
الخدمة شهادة تفاصيل العقار | الرسوم 126 درهم إماراتي |
فروع مراكز اون تايم للخدمات الحكومية
تنتشر خدمات اون تايم دبي في مواقع مختلفة، على نحوٍ يتيح للجميع أينما كانوا الاستفادة منها، ونذكر تاليًا المواقع مرفقة بمعلومات التواصل:
تسهيل – مزايا
- الموقع: مركز مزايا للتسوق
- أوقات العمل: 08:00 صباحًا – 08:00 مساءً (الاثنين – السبت)
- التواصل: 0968 606 04
مركز البراحة الذكي للفحص الطبي وإصدار الإقامة
- الموقع: مستشفى الكويت بدبي
- أوقات العمل
- 07:30 صباحًا – 07:30 مساءً (الاثنين – الخميس)
- 07:30 صباحًا – 12:30 ظهرًا | 02:30 ظهرًا – 07:30 مساءً (الجمعة)
- 09:00 صباحًا – 05:00 مساءً (السبت والأحد)
- التواصل: 500007 600
تسهيل – عود ميثاء
- الموقع: شارع أم هرير، عود ميثاء
- أوقات العمل: 08:00 صباحًا – 08:00 مساءً (الاثنين – السبت)
- التواصل: 0404 404 04
أون تايم فيزا
- الموقع: شارع خالد بن الوليد، بر دبي
- أوقات العمل
- 07:00 صباحًا – 05:30 مساءً (الاثنين – الخميس)
- 08:00 صباحًا – 05:00 مساءً (الجمعة)
- 09:00 صباحًا – 03:00 عصرًا (السبت)
- التواصل: 3313 396 04
أون تايم للخدمات الحكومية – المنارة
- الموقع: شارع الشيخ زايد، المنارة
- أوقات العمل
- 07:00 صباحًا – 07:00 مساءً (الاثنين – الخميس)
- 07:30 صباحًا – 12:00 ظهرًا | 02:30 ظهرًا – 07:00 مساءً (الجمعة)
- التواصل: 5995 380 04
أون تايم للخدمات الحكومية – أم رمول
- الموقع: مبنى هيئة الطرق والمواصلات في دبي، أم رمول
- أوقات العمل
- 07:30 صباحًا – 07:30 مساءً (الاثنين – الخميس)
- 07:30 صباحًا – 12:00 ظهرًا (الجمعة)
- التواصل: 6822 399 04
إلى هنا نختتم دليلنا الشامل حول برنامج اون تايم للخدمات الحكومية، الذي يتعاون مع مختلف الهيئات الحكومية في دبي ليتيح لك إنجاز المعاملات بكل يسر وسهولة من خلال فروعه المتعددة وموظفيه ذوي الخبرة والكفاءة. إن كنت مهتمًا باستكشاف المزيد من المراكز الخدمية في الإمارات، لا بد لك من التعرف على فروع مراكز تسهيل المتخصصة بتقديم معاملات وزارة الموارد البشرية والتوطين كافة، كذلك نوصيك بالاطّلاع على مراكز خدمة توجيه في الإمارات، التي تعمل تحت مظلة تلك الوزارة أيضًا.
ستجد المزيد من المقالات المنوّعة والمفيدة في مدوّنة ماي بيوت، المدوّنة العقارية الأولى من نوعها في الإمارات، فتفضّل بتصفّحها، ولا تتردد بالتواصل معنا عبر حيّز التعليقات، كما يمكنك الاشتراك في نشرة ماي بيوت، ليصلك كلّ جديدٍ حول المواضيع التي تهمّك أسبوعيًا.